Welkom bij Wallbox Support

Zorg ervoor dat uw lader altijd is bijgewerkt en profiteer van alle functionaliteiten die het u te bieden heeft.

Netcodes zijn de elektrische parameters waarmee je lader veilig, zeker en betrouwbaar energie in het elektriciteitsnet kan injecteren. Als je...

Zodra je lader geïnstalleerd en ingeschakeld is, is deze klaar om je EV op te laden! Om alle functies van...

Volg de volgende stappen om de 4G-dongel te installeren die bij de Commander 2-bundel wordt geleverd en de 4G-verbinding in...

Als je op afstand je lader opnieuw moet opstarten kun je dat rechtstreeks vanuit de Wallbox-app doen zonder tussenkomst op...

De Commander 2 heeft een ingebouwd led-systeem dat de laadactiviteit weergeeft, de status communiceert en eventuele fouten meldt. De kleurcodering...

Je kunt al je laders eenvoudig koppelen aan je laadinfrastructuur en ze toewijzen aan specifieke Locaties en gebruikers met behulp...

Volg de onderstaande stappen als je een lader uit je Wallbox-account wilt verwijderen om hem aan een ander account toe...

There is no excerpt because this is a protected post.

Je kunt snel en eenvoudig een oplader toevoegen aan je account door de QR-code aan de linkerkant te scannen.Zodra deze...

1. Pay per Charge begrijpen Verdien uw Wallbox-laders met Pay pOpladen U kunt gemakkelijk geld verdienen aan uw Wallbox-laders door...

Met V2H (Vehicle to Home) kan de Quasar energie uit de batterij van je EV leveren aan je huis of...

Als u al een account hebt aangemaakt op de Wallbox-portal, kunt u een nieuw wachtwoord genereren als u het oude bent vergeten.

De Wallbox-portal heeft de mogelijkheid om een betaalplatform te integreren om uw potentiële klanten/gebruikers direct te laten betalen voor elk gebruik van uw laadinfrastructuur.

De Copper SB heeft een ingebouwd led-systeem dat de laadactiviteit weergeeft, de status ervan communiceert en eventuele fouten meldt. De...

De LED op de voorkant van je Wallbox Copper SB-lader geeft de status van de lader aan met een intuïtieve kleurcode.

Hoewel het opladen meestal automatisch begint wanneer je de stekker in het stopcontact steekt, zijn er momenten waarop je het...

Zorg ervoor dat uw lader altijd is bijgewerkt en profiteer van alle functionaliteiten die het u te bieden heeft.

Wallbox-opladers hebben een led-lampje dat de huidige status weergeeft en eventuele fouten meldt. Het ledlampje is zichtbaar op de voorkant...

Via het portaal kunt u de informatie van uw laders filteren zodat u alleen de informatie krijgt die u nodig hebt van een bepaalde lader of gebruiker.

Om de Wallbox-portal te gaan gebruiken, moet je je registreren voor een account. Als je al een account hebt aangemaakt...

Dynamic Load Balancing (DLM) is een energiefunctie die de energiebehoeften van uw gebouw bewaakt en de stroomverdeling naar Wallbox-laders op...

Met behulp van het portaal of de APP kun je al je laderinstellingen beheren om volledige controle over je oplaadinfrastructuur te hebben.

Om de oplaadstatistieken in de app of de Wallbox-portal te laten verschijnen, moet de Pulsar volledig gesynchroniseerd worden met de Wallbox-app op uw telefoon via bluetooth

Je kunt je EV laden met een openbare Wallbox-oplader door de QR-code die erop is aangebracht te scannen. 1. Een...

Plan het herladen van uw elektrische voertuig op uw gemak met uw Copper SB

Om de Wallbox-app of -Portal te gebruiken, moet je je registreren voor een account. Als je al een account hebt...

Wallbox-laders hebben een LED-lampje dat de huidige status weergeeft en eventuele fouten meldt. Het LED-lampje is zichtbaar op de voorkant...

Beheer uw verbruiks- en oplaadkosten door uw oplaadsessies te programmeren om uw auto op te laden wanneer dit het beste voor u uitkomt

We recommend downloading the Wallbox mobile app on your smartphone and creating a Wallbox account to manage your charger remotely...

Stel met behulp van uw aanraakscherm een laadplanning in op uw Commander.

De Wallbox-portal heeft de mogelijkheid om een betaalplatform te integreren om uw potentiële klanten/gebruikers direct te laten betalen voor elk gebruik van uw laadinfrastructuur.

Als je bugs of problemen met je Pulsar ondervindt, zou je kunnen proberen die op te lossen door de firmware...

Elke Wallbox-lader heeft een uniek serienummer (SN) en een gebruikers-ID (UID). De SN identificeert de lader en de UID fungeert...

Je kunt alle Wallbox-laders delen met gebruikers van jouw keuze. Om je lader te delen, moet je ze eerst toevoegen...

Voor klanten met meerdere toegewezen laders en gebruikers biedt het beheer van de functionaliteit voor automatische vergrendeling een volledige controle over de autorisatie van gebruikers.

Ontgrendel een reeks intelligente functies door je lader te verbinden met de Wallbox app, waaronder geplande laadsessies , laadstatistieken ,...

Het beheren van de geplande laadsessies van je Wallbox-lader is nog nooit zo eenvoudig geweest. Met de Wallbox app kun...

Om betrouwbaar te kunnen opladen en optimaal gebruik te kunnen maken van de nieuwste functies van je lader, is het...

Je kunt een Wallbox RFID-kaart aan een Wallbox-account koppelen en de RFID-authenticatiemethode gebruiken om toegang te krijgen tot een lader. ...

Zorg ervoor dat je lader altijd is bijgewerkt en profiteer van alle functionaliteiten die de lader je te bieden heeft.

Met behulp van de Wallbox-app en de Wallbox-portal krijg je de volledige controle over uw laadervaring. Ook kun je informatie...

Dankzij Dynamic Load Balancing (DLM) kun je meten hoeveel energie je gebruikt en de rest aan je auto geven –...

Met wifi-connectiviteit kun je oplader verbinding maken met de Wallbox Cloud, waardoor realtime communicatie tussen de app, de oplader en...

De Wallbox Pulsar en Pulsar Plus hebben een led Halo die zijn laadactiviteit weergeeft met behulp van een simpele, eenvoudige en intuïtieve kleurcodering. Hier vind je de verschillende kleuren die op je lader worden weergegeven, afhankelijk van de status van het apparaat.

Deze gids voor probleemoplossing behandelt de meest voorkomende problemen die onze gebruikers met hun laders hebben ondervonden en de methoden...