

{"id":33652,"date":"2021-01-18T11:43:58","date_gmt":"2021-01-18T10:43:58","guid":{"rendered":"https:\/\/support.wallbox.com\/knowledge-base\/como-comecar-a-usar-o-carregador-se-tiver-sido-convidado-para-uma-subscricao-de-pagamento-por-mes-faturacao-mensal\/"},"modified":"2021-02-02T15:12:07","modified_gmt":"2021-02-02T14:12:07","slug":"como-comecar-a-usar-o-carregador-se-tiver-sido-convidado-para-uma-subscricao-de-pagamento-por-mes-faturacao-mensal","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/pt-pt\/knowledge-base\/como-comecar-a-usar-o-carregador-se-tiver-sido-convidado-para-uma-subscricao-de-pagamento-por-mes-faturacao-mensal\/","title":{"rendered":"Como come\u00e7ar a usar o carregador se tiver sido convidado para uma subscri\u00e7\u00e3o de Pagamento por M\u00eas (fatura\u00e7\u00e3o mensal)."},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">1. Introdu\u00e7\u00e3o<\/h1>\n\n\n\n<p>A Wallbox pretende oferecer sempre aos seus clientes os melhores produtos, servi\u00e7os e experi\u00eancia do utilizador. Uma parte muito importante desta experi\u00eancia do utilizador \u00e9 a app Wallbox e o portal Wallbox.<\/p>\n\n\n\n<p>A Wallbox disponibiliza-lhe uma app m\u00f3vel para uma experi\u00eancia de carregamento sem interrup\u00e7\u00f5es. O super administrador que o convidar para a sua infraestrutura de carregamento efetua toda a configura\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria para fatura\u00e7\u00e3o mensal atrav\u00e9s do portal Wallbox. A Wallbox auxilia ambas as partes a gerir a sua fatura\u00e7\u00e3o ao recolher pagamentos mensais dos utilizadores com subscri\u00e7\u00e3o paras as suas sess\u00f5es de carregamento e a transferir automaticamente os pagamentos para a conta do super administrador em troca de uma taxa.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">2. Desfrutar da sua experi\u00eancia de carregamento com fatura\u00e7\u00e3o mensal autom\u00e1tica<\/h1>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2.1 Primeiros passos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Quando receber o convite do gerente da infraestrutura, ir\u00e1 receber o seguinte e-mail de boas-vindas:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"302\" height=\"348\" src=\"https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/image-98.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-30419\" srcset=\"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/image-98.png 302w, https:\/\/support.pre.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/image-98-260x300.png 260w, https:\/\/support.pre.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/image-98-43x50.png 43w, https:\/\/support.pre.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/image-98-52x60.png 52w, https:\/\/support.pre.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/image-98-87x100.png 87w\" sizes=\"(max-width: 302px) 100vw, 302px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Quando clicar no bot\u00e3o ABRIR MYWALLBOX, ser\u00e1 encaminhado para um formul\u00e1rio de registo caso ainda n\u00e3o tenha registado uma conta Wallbox, ou para a p\u00e1gina de in\u00edcio de sess\u00e3o se for um utilizador existente. Se estiver a clicar neste bot\u00e3o a partir do seu smartphone e n\u00e3o tiver a app Wallbox instalada, ser\u00e1 reencaminhado para a Play Store (Android) ou para a App Store (iOS) para transferir a app primeiro.<\/p>\n\n\n\n<p>Depois de estar registado com uma conta Wallbox, quer o tenha feito atrav\u00e9s do portal <a href=\"https:\/\/my.wallbox.com\/\">https:\/\/my.wallbox.com\/<\/a> ou da app, ir\u00e1 receber este e-mail com as instru\u00e7\u00f5es para come\u00e7ar a usar o carregador.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"400\" height=\"618\" src=\"https:\/\/support.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/image-99.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-30430\" srcset=\"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/image-99.png 400w, https:\/\/support.pre.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/image-99-194x300.png 194w, https:\/\/support.pre.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/image-99-32x50.png 32w, https:\/\/support.pre.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/image-99-39x60.png 39w, https:\/\/support.pre.wallbox.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/image-99-65x100.png 65w\" sizes=\"(max-width: 400px) 100vw, 400px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2.2 Passos antes de come\u00e7ar a sua primeira sess\u00e3o de carregamento Pagamento por Contrato<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Conforme indicado no e-mail acima, assim que tiver registado uma conta Wallbox e tiver a app instalada no seu smartphone, ter\u00e1 de realizar os passos seguintes <strong>utilizando a app<\/strong> antes de poder come\u00e7ar a realizar o carregamento:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\" type=\"1\"><li><strong><a href=\"https:\/\/support.wallbox.com\/pt-pt\/knowledge-base\/como-aceitar-os-contratos-de-subscricao-na-app-mywallbox\/\">Aceitar as condi\u00e7\u00f5es contratuais <\/a><\/strong><\/li><li><strong><a data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/support.wallbox.com\/pt-pt\/knowledge-base\/como-atualizar-a-sua-informacao-de-faturacao-atraves-da-app-mywallbox\/\" href=\"https:\/\/support.wallbox.com\/pt-pt\/knowledge-base\/como-atualizar-a-sua-informacao-de-faturacao-atraves-da-app-mywallbox\/\">Preencher a informa\u00e7\u00e3o de fatura\u00e7\u00e3o<\/a><\/strong><\/li><li><strong><a data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/support.wallbox.com\/pt-pt\/knowledge-base\/como-atualizar-o-metodo-de-pagamento-no-aplicacao-mywallbox\/\" href=\"https:\/\/support.wallbox.com\/pt-pt\/knowledge-base\/como-atualizar-o-metodo-de-pagamento-no-aplicacao-mywallbox\/\">Introduzir um m\u00e9todo de pagamento<\/a><\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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