{"id":185718,"date":"2024-07-08T16:21:02","date_gmt":"2024-07-08T14:21:02","guid":{"rendered":"https:\/\/support.wallbox.com\/knowledge-base\/como-transferir-a-propriedade-do-carregador-na-aplicacao-wallbox\/"},"modified":"2024-07-11T14:26:44","modified_gmt":"2024-07-11T12:26:44","slug":"como-transferir-a-propriedade-do-carregador-na-aplicacao-wallbox","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/pt-pt\/knowledge-base\/como-transferir-a-propriedade-do-carregador-na-aplicacao-wallbox\/","title":{"rendered":"Como transferir a propriedade do carregador na aplica\u00e7\u00e3o Wallbox"},"content":{"rendered":"\n

A aplica\u00e7\u00e3o Wallbox inclui uma conveniente capacidade de transfer\u00eancia de propriedade do carregador. Esta funcionalidade est\u00e1 dispon\u00edvel exclusivamente para os tipos de conta de Instalador Profissional, permitindo que os electricistas qualificados transfiram a propriedade de um carregador encomendado para o seu cliente e propriet\u00e1rio final.<\/p>\n\n

Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre os diferentes tipos de conta da aplica\u00e7\u00e3o Wallbox, consulta o nosso artigo sobre como alternar entre os tipos de conta Personal e Professional Installer<\/a>.<\/p>\n\n

Passos para transferir a propriedade do carregador<\/h2>\n\n

Segue estes passos para transferir a propriedade de um carregador Wallbox:<\/p>\n\n

  1. Inicia sess\u00e3o na aplica\u00e7\u00e3o Wallbox<\/strong>
    • Abre a aplica\u00e7\u00e3o Wallbox no teu dispositivo m\u00f3vel.<\/li>
    • Utiliza as credenciais da tua conta do Instalador para iniciar sess\u00e3o.<\/li><\/ul><\/li>
    • Termina a coloca\u00e7\u00e3o em funcionamento do carregador<\/strong>
      • Completa os passos necess\u00e1rios para a coloca\u00e7\u00e3o em funcionamento do carregador.<\/li><\/ul><\/li>
      • Aceder \u00e0 op\u00e7\u00e3o de transfer\u00eancia de propriedade<\/strong>
        • Toca no \u00edcone dos tr\u00eas pontos no canto superior direito do ecr\u00e3.<\/li>
        • Selecciona “Transferir propriedade” no menu pendente.<\/li><\/ul><\/li>
        • Selecciona o carregador a transferir<\/strong>
          • Selecciona da lista o carregador que pretendes transferir.<\/li>
          • Toca em “Continuar” para prosseguir.<\/li><\/ul><\/li>
          • Introduzir informa\u00e7\u00f5es do cliente<\/strong>
            • Introduz o endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico do cliente e do propriet\u00e1rio final.<\/li>
            • Certifica-te de que o endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico est\u00e1 correto para evitar problemas de transfer\u00eancia.<\/li><\/ul><\/li>
            • Rev\u00ea e confirma os detalhes da transfer\u00eancia<\/strong>
              • Analisa cuidadosamente os pormenores da transfer\u00eancia.<\/li>
              • Toca em “Transferir” para iniciar o processo de transfer\u00eancia de propriedade.<\/li><\/ul><\/li>
              • Confirma\u00e7\u00e3o de cliente<\/strong>
                • O utilizador final (cliente) receber\u00e1 um e-mail com instru\u00e7\u00f5es.<\/li>
                • Tens de seguir as instru\u00e7\u00f5es na mensagem de correio eletr\u00f3nico para conclu\u00edres a transfer\u00eancia de propriedade e passares a ser totalmente dono do carregador.<\/li><\/ul><\/li><\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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