{"id":181087,"date":"2024-04-16T18:36:15","date_gmt":"2024-04-16T16:36:15","guid":{"rendered":"https:\/\/support.wallbox.com\/knowledge-base\/como-configurar-os-carregadores-wallbox-para-uma-comunicacao-optima-com-a-nuvem\/"},"modified":"2024-04-29T10:24:57","modified_gmt":"2024-04-29T08:24:57","slug":"como-configurar-os-carregadores-wallbox-para-uma-comunicacao-optima-com-a-nuvem","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/pt-pt\/knowledge-base\/como-configurar-os-carregadores-wallbox-para-uma-comunicacao-optima-com-a-nuvem\/","title":{"rendered":"Como configurar os carregadores Wallbox para uma comunica\u00e7\u00e3o \u00f3ptima com a nuvem"},"content":{"rendered":"\n<p>Os carregadores Wallbox necessitam de uma liga\u00e7\u00e3o \u00e0 Internet para comunicar com a Wallbox Cloud e ativar todas as funcionalidades inteligentes. Se permitires que o carregador comunique plenamente com a nossa Nuvem, garantir\u00e1s a melhor experi\u00eancia de utilizador e de suporte. Segue este guia para configurar corretamente as tuas unidades Wallbox e garantir uma comunica\u00e7\u00e3o adequada com a Wallbox Cloud.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-alert\"><strong>Este artigo destina-se principalmente aos administradores de rede e \u00e0s pessoas que gerem uma rede no local.<\/strong>  Se fores propriet\u00e1rio de um carregador Wallbox e quiseres ligar o teu carregador ao teu Wi-Fi, segue estes artigos:&nbsp;<br><a href=\"https:\/\/support.wallbox.com\/en\/knowledge-base\/how-to-connect-your-charger-to-the-wi-fi-with-the-mywallbox-app\/#:~:text=Go%20to%20CONNECTIVITY.,name%20to%20connect%20to%20it\">Como ligar o teu carregador ao Wi-Fi com a aplica\u00e7\u00e3o Wallbox?<\/a><br><a href=\"https:\/\/support.wallbox.com\/en\/knowledge-base\/how-to-install-the-4g-dongle-provided-with-the-copper-sb-kit\/\">Como instalar o dongle 4G fornecido com o kit Copper SB?<\/a><br><a href=\"https:\/\/support.wallbox.com\/en\/knowledge-base\/how-to-install-the-4g-dongle-provided-with-commander-2-bundle\/\">Como instalar o dongle 4G fornecido com o pacote Commander 2?<\/a><\/p>\n\n<div class=\"wp-block-ht-block-toc is-style-outline htoc htoc--position-wide toc-list-style-plain\" data-htoc-state=\"expanded\"><span class=\"htoc__title\"><span class=\"ht_toc_title\">\u00cdndice<\/span><span class=\"htoc__toggle\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"16\" height=\"16\"><g fill=\"#444\"><path d=\"M15 7H1c-.6 0-1 .4-1 1s.4 1 1 1h14c.6 0 1-.4 1-1s-.4-1-1-1z\"><\/path><path d=\"M15 1H1c-.6 0-1 .4-1 1s.4 1 1 1h14c.6 0 1-.4 1-1s-.4-1-1-1zM15 13H1c-.6 0-1 .4-1 1s.4 1 1 1h14c.6 0 1-.4 1-1s-.4-1-1-1z\"><\/path><\/g><\/svg><\/span><\/span><div class=\"htoc__itemswrap\"><ul class=\"ht_toc_list\"><li class=\"\"><a href=\"#htoc-1-general-networking-specifications\">1. Especifica\u00e7\u00f5es gerais da rede<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#htoc-2-wi-fi-specifications\">2. Especifica\u00e7\u00f5es Wi-Fi<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#htoc-3-mobile-connectivity-specifications\">3. Especifica\u00e7\u00f5es de conetividade m\u00f3vel<\/a><ul class=\"ht_toc_child_list\"><li class=\"\"><a href=\"#htoc-mobile-connectivity-frequencies\">3.1. Frequ\u00eancias de conetividade m\u00f3vel<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#htoc-3-1-how-to-set-up-a-mobile-connection-with-wallbox-sim-cards\">3.2. Como configurar uma liga\u00e7\u00e3o m\u00f3vel com cart\u00f5es SIM Wallbox<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#htoc-3-2-how-to-set-up-a-mobile-connection-with-3rd-party-sim-cards\">3.3. Como configurar uma liga\u00e7\u00e3o m\u00f3vel com cart\u00f5es SIM de terceiros<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#htoc-3-3-factory-pre-configured-chargers\">3.4. Carregadores pr\u00e9-configurados de f\u00e1brica<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#htoc-4-network-security\">4. Seguran\u00e7a da rede<\/a><ul class=\"ht_toc_child_list\"><li class=\"\"><a href=\"#htoc-4-1-recommendations-for-managed-networks\">4.1. Recomenda\u00e7\u00f5es para redes geridas<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class=\"\"><a href=\"#htoc-5-troubleshooting\">5. Resolu\u00e7\u00e3o de problemas<\/a><ul class=\"ht_toc_child_list\"><li class=\"\"><a href=\"#htoc-i-cannot-connect-the-charger-to-my-router-s-wi-fi\">N\u00e3o consigo ligar o carregador \u00e0 rede Wi-Fi do meu router<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#htoc-my-charger-is-connected-to-the-wi-fi-but-appears-offline-in-mywallbox-app-portal\">O meu carregador est\u00e1 ligado ao Wi-Fi mas aparece offline na aplica\u00e7\u00e3o Wallbox\/Portal<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#htoc-my-charger-is-connected-to-the-wi-fi-but-gets-disconnected-frequently\">O meu carregador est\u00e1 ligado ao Wi-Fi, mas desliga-se frequentemente<\/a><\/li><li class=\"\"><a href=\"#htoc-my-charger-appears-online-but-i-am-unable-to-update-it\">O meu carregador aparece online, mas n\u00e3o consigo actualiz\u00e1-lo<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/div><\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-1-general-networking-specifications\">1. Especifica\u00e7\u00f5es gerais da rede<\/h2>\n\n<p>Encontra abaixo as especifica\u00e7\u00f5es gerais de rede para os carregadores Wallbox:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Os carregadores Wallbox n\u00e3o suportam a instala\u00e7\u00e3o de certificados CA.<\/li><li>Os carregadores Wallbox n\u00e3o suportam redes Active Directory (AD).<\/li><li>Os carregadores Wallbox n\u00e3o suportam IPv6.<\/li><\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-2-wi-fi-specifications\">2. Especifica\u00e7\u00f5es Wi-Fi<\/h2>\n\n<p>Consulta as especifica\u00e7\u00f5es abaixo relativas ao Wi-Fi dos carregadores Wallbox para garantires o funcionamento correto:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Os produtos Wallbox suportam redes com autentica\u00e7\u00e3o WPA2. A autentica\u00e7\u00e3o WPA3 n\u00e3o \u00e9 suportada. O carregador pode ligar-se a redes que n\u00e3o exijam uma palavra-passe, mas apenas \u00e0quelas que n\u00e3o exijam autentica\u00e7\u00e3o adicional (como um in\u00edcio de sess\u00e3o num portal Web).<\/li><li>A Wallbox recomenda a utiliza\u00e7\u00e3o de uma rede de 2,4 GHz para um melhor alcance. O suporte para 5 GHz pode n\u00e3o estar dispon\u00edvel para alguns modelos de carregadores.<\/li><li>Os produtos Wallbox n\u00e3o suportam comuta\u00e7\u00e3o de banda ou Fast Roaming.<\/li><li>O sinal Wi-Fi deve ser de pelo menos -75 dBm para garantir uma liga\u00e7\u00e3o est\u00e1vel.<\/li><li>Tanto o SSID como a palavra-passe da rede podem ser compostos por um m\u00e1ximo de 50 caracteres. O carregador suporta todos os caracteres codificados em ASCII no SSID ou na palavra-passe. Os SSIDs de rede n\u00e3o podem ter espa\u00e7os no final.<\/li><li>Se n\u00e3o for atribu\u00eddo um endere\u00e7o IP predefinido na primeira liga\u00e7\u00e3o, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel configurar um endere\u00e7o IP est\u00e1tico.<\/li><li>Os produtos Wallbox suportam as seguintes normas IEEE802.11:<\/li><\/ul>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Modelo do produto<\/strong><\/td><td><strong>Revis\u00e3o<\/strong><\/td><td><strong>WiFi Standard<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Pulsar Plus<\/td><td>A, C, D<\/td><td>802.11 a\/b\/g\/n\/ac<\/td><\/tr><tr><td>Pulsar Plus<\/td><td>E<\/td><td>802.11 b\/g\/n<\/td><\/tr><tr><td>Pulsar Plus<\/td><td>F, G, H (e mais recentes)<\/td><td>802.11a\/b\/g\/n\/ac<\/td><\/tr><tr><td>Copper SB<\/td><td>B, D, E, F<\/td><td>802.11 a\/b\/g\/n\/ac<\/td><\/tr><tr><td>Copper SB<\/td><td>G, H, I, J, K, L, M, N (e mais recentes)<\/td><td>802.11a\/b\/g\/n\/ac<\/td><\/tr><tr><td>Commander 2<\/td><td>A, B, C<\/td><td>802.11 a\/b\/g\/n\/ac<\/td><\/tr><tr><td>Commander 2<\/td><td>D, E<\/td><td>802.11a\/b\/g\/n\/ac<\/td><\/tr><tr><td>Pulsar Max<\/td><td>Todos<\/td><td>802.11a\/b\/g\/n\/ac<\/td><\/tr><tr><td>Pulsar Pro<\/td><td>Todos<\/td><td>802.11a\/b\/g\/n\/ac<\/td><\/tr><tr><td>Pulsar Plus NA<\/td><td>A, B<\/td><td>802.11 a\/b\/g\/n\/ac<\/td><\/tr><tr><td>Pulsar Plus NA<\/td><td>C<\/td><td>802.11 b\/g\/n<\/td><\/tr><tr><td>Pulsar Plus NA<\/td><td>D<\/td><td>802.11 a\/b\/g\/n\/ac<\/td><\/tr><tr><td>Pulsar Plus e<\/td><td>Todos<\/td><td>802.11a\/b\/g\/n\/ac<\/td><\/tr><tr><td>Pulsar Pro NA<\/td><td>Todos<\/td><td>802.11a\/b\/g\/n\/ac<\/td><\/tr><tr><td>Pulsar Plus Socket<\/td><td>Todos<\/td><td>802.11a\/b\/g\/n\/ac<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-3-mobile-connectivity-specifications\">3. Especifica\u00e7\u00f5es de conetividade m\u00f3vel<\/h2>\n\n<p>Alguns carregadores Wallbox tamb\u00e9m suportam a conetividade m\u00f3vel. Alguns carregadores, como o Commander 2 e o Copper SB, necessitam de um dongle USB para ativar a conetividade m\u00f3vel, enquanto outros, como o Pulsar Pro, t\u00eam um m\u00f3dulo SIM integrado.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-mobile-connectivity-frequencies\">3.1. Frequ\u00eancias de conetividade m\u00f3vel<\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Os carregadores Wallbox que utilizam um acess\u00f3rio dongle USB suportam as seguintes bandas de frequ\u00eancia:<ul><li>LTE B1\/B3\/B7\/B8\/B20\/B28<\/li><li>3G B1\/B8<\/li><li>2G 850\/900\/1800\/1900<\/li><\/ul><\/li><li>Os carregadores Wallbox com um m\u00f3dulo SIM integrado suportam as seguintes bandas de frequ\u00eancia:<ul><li>LTE-TDD B34\/B38\/B39\/B40\/B41<\/li><li>LTE-FDD B1\/B2\/B3\/B4\/B5\/B7\/B8\/B12\/B13\/B18\/B19\/B20\/B25\/B26\/ B28\/B66<\/li><li>UMTS\/HSPA+ B1\/B2\/B4\/B5\/B6\/B8\/B19<\/li><li>GSM\/GPRS\/EDGE 850\/900\/1800\/1900MHz<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-3-1-how-to-set-up-a-mobile-connection-with-wallbox-sim-cards\">3.2. Como configurar uma liga\u00e7\u00e3o m\u00f3vel com cart\u00f5es SIM Wallbox<\/h3>\n\n<p>Ao estabelecer a liga\u00e7\u00e3o com cart\u00f5es SIM da Wallbox, s\u00f3 tens de preencher o campo APN com o seguinte APN:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>inetd.vfes<\/li><\/ul>\n\n<p>Este pode ser configurado atrav\u00e9s da aplica\u00e7\u00e3o Wallbox e ligado ao carregador por Bluetooth. V\u00ea mais informa\u00e7\u00f5es em <a href=\"https:\/\/support.wallbox.com\/en\/knowledge-base\/how-to-install-the-4g-dongle-provided-with-the-copper-sb-kit\/\">Como instalar o dongle 4G fornecido com o kit Copper SB?<\/a> e <a href=\"https:\/\/support.wallbox.com\/en\/knowledge-base\/how-to-install-the-4g-dongle-provided-with-commander-2-bundle\/\">Como instalar o dongle 4G fornecido com o pacote Commander 2?<\/a><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-3-2-how-to-set-up-a-mobile-connection-with-3rd-party-sim-cards\">3.3. Como configurar uma liga\u00e7\u00e3o m\u00f3vel com cart\u00f5es SIM de terceiros<\/h3>\n\n<p>Os carregadores Wallbox tamb\u00e9m podem ser configurados para utilizar cart\u00f5es SIM de terceiros. Estes SIMs tamb\u00e9m podem ser configurados atrav\u00e9s da aplica\u00e7\u00e3o Wallbox e ligados ao carregador atrav\u00e9s de Bluetooth.<\/p>\n\n<p>Neste caso, a configura\u00e7\u00e3o depender\u00e1 do fornecedor do SIM.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-3-3-factory-pre-configured-chargers\">3.4. Carregadores pr\u00e9-configurados de f\u00e1brica<\/h3>\n\n<p>Al\u00e9m disso, carregadores como o Pulsar Pro tamb\u00e9m podem vir com uma liga\u00e7\u00e3o m\u00f3vel pr\u00e9-configurada de f\u00e1brica. Neste caso, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria qualquer configura\u00e7\u00e3o no momento da instala\u00e7\u00e3o e o carregador ligar-se-\u00e1 automaticamente \u00e0 rede depois de arrancar pela primeira vez. Se o carregador for restaurado para as defini\u00e7\u00f5es de f\u00e1brica, carrega novamente a configura\u00e7\u00e3o de f\u00e1brica.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-4-network-security\">4. Seguran\u00e7a da rede<\/h2>\n\n<p>Todas as comunica\u00e7\u00f5es entre os carregadores Wallbox e a nuvem s\u00e3o encriptadas. Para interagir corretamente com o carregador atrav\u00e9s da Wallbox Cloud (incluindo a aplica\u00e7\u00e3o Wallbox e o Wallbox portal, al\u00e9m das restantes solu\u00e7\u00f5es Wallbox) e OCPP, os carregadores t\u00eam de estar ligados a uma rede que permita as seguintes liga\u00e7\u00f5es:<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-info\"><em>Estas defini\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o normalmente necess\u00e1rias numa rede dom\u00e9stica. No entanto, n\u00e3o \u00e9 invulgar que as redes empresariais bloqueiem algum tr\u00e1fego de sa\u00edda.<\/em><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>HTTPS (porta TCP 443)<\/strong>: As vers\u00f5es mais recentes do software da Wallbox utilizam exclusivamente a comunica\u00e7\u00e3o HTTPS. Os seguintes dom\u00ednios s\u00e3o utilizados para a comunica\u00e7\u00e3o na nuvem e para as actualiza\u00e7\u00f5es de software:<ul><li>*.wallbox.com<\/li><li>*.wall-box.com<\/li><li>*.wallboxapis.com<\/li><\/ul><\/li><li><strong>HTTP (porta TCP 80)<\/strong>: As vers\u00f5es antigas do software da Wallbox (5.16.X e inferiores) utilizam comunica\u00e7\u00f5es HTTP para algumas funcionalidades. Neste caso, para poder atualizar para a vers\u00e3o mais recente, \u00e9 necess\u00e1rio permitir o tr\u00e1fego HTTP para os seguintes dom\u00ednios:<ul><li>*.wallbox.com<\/li><li>*.wall-box.com<\/li><li>*.wallboxapis.com<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-ht-blocks-messages wp-block-hb-message wp-block-hb-message--withicon is-style-alert\"><em>Quando o carregador \u00e9 restaurado para as defini\u00e7\u00f5es de f\u00e1brica, o software regressa \u00e0 vers\u00e3o de fabrico, o que pode exigir uma liga\u00e7\u00e3o HTTP para funcionar.<\/em><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>NTP (porta UDP 123)<\/strong>: Quando ligados \u00e0 Cloud, os carregadores Wallbox podem precisar de sincronizar o seu rel\u00f3gio interno em tempo real. Esta comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 efectuada atrav\u00e9s da porta UDP 123 e os servidores utilizados s\u00e3o time1.google.com, time2.google.com, time3.google.com e time4.google.com. O servidor utilizado para o NTP \u00e9 est\u00e1tico e n\u00e3o pode ser alterado pelo utilizador.<\/li><\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-4-1-recommendations-for-managed-networks\">4.1. Recomenda\u00e7\u00f5es para redes geridas<\/h3>\n\n<p>Muitas empresas clientes t\u00eam redes geridas para fins de seguran\u00e7a. Encontra abaixo algumas recomenda\u00e7\u00f5es sobre como configurar carregadores Wallbox em redes geridas:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Configura a rede tendo em conta as <a href=\"https:\/\/support.wallbox.com\/en\/knowledge-base\/advanced-network-4g-wi-fi-guide-and-specifications-for-wallbox-chargers\/#htoc-1-general-networking-specifications\">especifica\u00e7\u00f5es gerais<\/a>.<\/li><li>Permite todo o tr\u00e1fego listado acima em <a href=\"https:\/\/support.wallbox.com\/en\/knowledge-base\/setting-up-wallbox-chargers-cloud-communication\/#htoc-4-network-security\">Seguran\u00e7a de rede<\/a>.<\/li><li>Se tal n\u00e3o for poss\u00edvel, sugerimos-te as seguintes op\u00e7\u00f5es:<ul><li>Cria uma rede separada para os carregadores.<ul><li>Router de rede separado com Wi-Fi ou Ethernet para carregadores<\/li><li>Router 4G com Wi-Fi ou Ethernet para carregadores<\/li><li>Dongles 4G para carregadores que os suportam<\/li><\/ul><\/li><li>Configura uma VLAN na tua rede, assegurando que o tr\u00e1fego para os carregadores \u00e9 separado do tr\u00e1fego para o resto da empresa.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-5-troubleshooting\">5. Resolu\u00e7\u00e3o de problemas<\/h2>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-i-cannot-connect-the-charger-to-my-router-s-wi-fi\">N\u00e3o consigo ligar o carregador \u00e0 rede Wi-Fi do meu router<\/h4>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Certifica-te de que as defini\u00e7\u00f5es da tua rede Wi-Fi seguem as <a href=\"https:\/\/support.wallbox.com\/en\/knowledge-base\/advanced-network-4g-wi-fi-guide-and-specifications-for-wallbox-chargers\/#htoc-2-wi-fi-specifications\">Especifica\u00e7\u00f5es Wi-Fi<\/a> e as <a href=\"https:\/\/support.wallbox.com\/en\/knowledge-base\/advanced-network-4g-wi-fi-guide-and-specifications-for-wallbox-chargers\/#htoc-1-general-networking-specifications\">Especifica\u00e7\u00f5es gerais de rede<\/a>.<\/li><\/ul>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-my-charger-is-connected-to-the-wi-fi-but-appears-offline-in-mywallbox-app-portal\">O meu carregador est\u00e1 ligado ao Wi-Fi mas aparece offline na aplica\u00e7\u00e3o Wallbox\/Portal<\/h4>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Certifica-te de que a rede colocou os pontos finais e as portas na lista de permiss\u00f5es em <a href=\"https:\/\/support.wallbox.com\/en\/knowledge-base\/advanced-network-4g-wi-fi-guide-and-specifications-for-wallbox-chargers\/#htoc-4-network-security\">Seguran\u00e7a de rede<\/a>.<\/li><li>Liga-te ao carregador atrav\u00e9s de Bluetooth utilizando a aplica\u00e7\u00e3o Wallbox e certifica-te de que lhe foi atribu\u00eddo um endere\u00e7o IP v\u00e1lido.<\/li><\/ul>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-my-charger-is-connected-to-the-wi-fi-but-gets-disconnected-frequently\">O meu carregador est\u00e1 ligado ao Wi-Fi, mas desliga-se frequentemente<\/h4>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Mant\u00e9m o carregador atualizado, uma vez que as vers\u00f5es mais recentes do software melhoram a estabilidade e a conetividade do software.<\/li><li>Rev\u00ea as <a href=\"https:\/\/support.wallbox.com\/en\/knowledge-base\/advanced-network-4g-wi-fi-guide-and-specifications-for-wallbox-chargers\/#htoc-2-wi-fi-specifications\">especifica\u00e7\u00f5es de Wi-Fi<\/a>, pois algumas funcionalidades de rede, como a comuta\u00e7\u00e3o de banda ou o Fast Roaming, podem causar problemas de rede.<\/li><li>Certifica-te de que a rede colocou os pontos finais e as portas na lista de permiss\u00f5es em <a href=\"https:\/\/support.wallbox.com\/en\/knowledge-base\/advanced-network-4g-wi-fi-guide-and-specifications-for-wallbox-chargers\/#htoc-4-network-security\">Seguran\u00e7a de rede<\/a>.<\/li><\/ul>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"htoc-my-charger-appears-online-but-i-am-unable-to-update-it\">O meu carregador aparece online, mas n\u00e3o consigo actualiz\u00e1-lo<\/h4>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Certifica-te de que a rede colocou os pontos finais e as portas na lista de permiss\u00f5es em <a href=\"https:\/\/support.wallbox.com\/en\/knowledge-base\/advanced-network-4g-wi-fi-guide-and-specifications-for-wallbox-chargers\/#htoc-4-network-security\">Seguran\u00e7a de rede<\/a>.<\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os carregadores Wallbox necessitam de uma liga\u00e7\u00e3o \u00e0 Internet para comunicar com a Wallbox Cloud e ativar todas as funcionalidades&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":12,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"ht-kb-category":[707,711,742,748,755,787,4452,9719,9783,9813,9820,9827,9895],"ht-kb-tag":[1079,10140,10143,10146],"class_list":["post-181087","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-pulsar-plus-pt-pt","ht_kb_category-quasar-pt-pt","ht_kb_category-copper-sb-pt-pt-2","ht_kb_category-copper-s-pt-pt-2","ht_kb_category-copper-c-pt-pt-2","ht_kb_category-commander-2-pt-pt-2","ht_kb_category-pulsar-max-pt-pt","ht_kb_category-chargers-pt-pt","ht_kb_category-guia-de-resolucao-de-problemas","ht_kb_category-commander-2s-pt-pt","ht_kb_category-pulsar-pro-pt-pt","ht_kb_category-pulsar-plus-socket-pt-pt","ht_kb_category-artigo-de-ajuda","ht_kb_tag-4g-pt-pt","ht_kb_tag-rede","ht_kb_tag-wi-fi-pt-pt-2","ht_kb_tag-nuvem"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v18.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Como configurar os carregadores Wallbox para uma comunica\u00e7\u00e3o \u00f3ptima com a nuvem - Wallbox Help Center<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aprende a configurar os teus carregadores Wallbox para uma comunica\u00e7\u00e3o perfeita com a Cloud. 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