{"id":137380,"date":"2022-11-10T17:17:30","date_gmt":"2022-11-10T16:17:30","guid":{"rendered":"https:\/\/support.wallbox.com\/knowledge-base\/como-definir-a-solucao-de-faturacao-pagamento-por-carregamento-para-tornar-os-carregadores-acessiveis-para-os-utilizadores-mywallbox\/"},"modified":"2024-04-17T17:33:39","modified_gmt":"2024-04-17T15:33:39","slug":"como-definir-a-solucao-de-faturacao-pagamento-por-carregamento-para-tornar-os-carregadores-acessiveis-para-os-utilizadores-mywallbox","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/pt-pt\/knowledge-base\/como-definir-a-solucao-de-faturacao-pagamento-por-carregamento-para-tornar-os-carregadores-acessiveis-para-os-utilizadores-mywallbox\/","title":{"rendered":"Solu\u00e7\u00e3o de fatura\u00e7\u00e3o de pagamento por d\u00e9bito: um guia completo"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n

1. Compreender o pagamento por carregamento<\/h2>\n\n\n\n

Monetiza os teus carregadores Wallbox com Pay <\/strong>p<\/strong>er Charge<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Podes ganhar dinheiro facilmente com os teus carregadores Wallbox utilizando a solu\u00e7\u00e3o de fatura\u00e7\u00e3o Pay per Charge. Com este m\u00e9todo, podes cobrar aos utilizadores sempre que estes utilizarem o teu carregador para carregar os seus ve\u00edculos el\u00e9ctricos (VE). A gest\u00e3o dos pagamentos \u00e9 simples, gra\u00e7as \u00e0 interface de f\u00e1cil utiliza\u00e7\u00e3o do portal Wallbox<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Preferes subscri\u00e7\u00f5es mensais? N\u00e3o h\u00e1 problema!<\/strong><\/strong>
<\/em>Se tiveres uma base de utilizadores regulares, como os funcion\u00e1rios da tua empresa, e preferires oferecer-lhes um plano de subscri\u00e7\u00e3o mensal, podes optar pelo m\u00e9todo Pagamento por M\u00eas. Descobre mais sobre o assunto aqui<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 o Pay <\/strong>p<\/strong>er Charge?<\/strong><\/span><\/div>
O pagamento por d\u00e9bito (PPC) \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o de fatura\u00e7\u00e3o simples dispon\u00edvel atrav\u00e9s do portal Wallbox. Os utilizadores podem carregar os seus carros simplesmente digitalizando o c\u00f3digo QR no teu carregador Wallbox com a aplica\u00e7\u00e3o Wallbox. Ser\u00e3o facturados imediatamente ap\u00f3s o fim da sess\u00e3o de carregamento, com base na tarifa que definiste.<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n
Quanto \u00e9 que custa?<\/strong><\/span><\/div>
Por cada sess\u00e3o de carregamento, a Wallbox cobra uma taxa de 5% do pre\u00e7o total.<\/strong> Esta taxa \u00e9 deduzida antes de o pagamento chegar at\u00e9 ti atrav\u00e9s do Stripe. Por exemplo, se um utilizador pagar 5,00 euros por uma sess\u00e3o de carregamento, receber\u00e1s 4,75 euros ap\u00f3s a dedu\u00e7\u00e3o da taxa de 5%.<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n
Ajuda os utilizadores a encontrar os teus carregadores<\/strong><\/span><\/div>
Os utilizadores podem localizar facilmente os teus carregadores Wallbox tocando em “Em viagem” na aplica\u00e7\u00e3o Wallbox. No entanto, tens de adicionar os teus carregadores ao Electromaps para aparecerem no mapa de carregamento. Aprende a adicionar os teus carregadores aqui<\/a>.<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n
Iniciar uma sess\u00e3o de carregamento \u00e9 f\u00e1cil<\/strong><\/span><\/div>
Os utilizadores s\u00f3 t\u00eam de descarregar a aplica\u00e7\u00e3o Wallbox, criar uma conta, adicionar um m\u00e9todo de pagamento e digitalizar o c\u00f3digo QR no carregador para come\u00e7ar a carregar.

Tamb\u00e9m podes utilizar a nossa ferramenta e gerar um PDF edit\u00e1vel com instru\u00e7\u00f5es que podes imprimir e colocar junto ao teu carregador.<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

2. Antes de come\u00e7ar<\/h2>\n\n\n\n

2.1. Configurar a tua conta Wallbox<\/h3>\n\n\n\n

Para come\u00e7ares a utilizar o Pagamento por Carregamento, tens de:<\/p>\n\n\n\n

  1. Cria uma conta Wallbox<\/a>.<\/li>
  2. Adiciona o(s) teu(s) carregador(es) \u00e0 tua conta.<\/a><\/li>
  3. Liga a tua conta Stripe \u00e0 tua conta Wallbox<\/a> no Portal.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Quando a tua conta estiver configurada, certifica-te de que os Requisitos t\u00e9cnicos abaixo s\u00e3o cumpridos:<\/p>\n\n\n\n

    2.2. Requisitos t\u00e9cnicos<\/h3>\n\n\n\n

    Para que o pagamento por carregamento funcione sem problemas, certifica-te de que:<\/p>\n\n\n\n

    1. Liga\u00e7\u00e3o \u00e0 Internet: <\/strong>Tanto a aplica\u00e7\u00e3o Wallbox do utilizador como o teu carregador t\u00eam de estar ligados \u00e0 Internet.<\/li>
    2. Medi\u00e7\u00e3o MID:<\/strong> Os teus carregadores devem estar equipados com um contador MID para vender energia em determinados pa\u00edses.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

      3. Criar uma taxa de fatura\u00e7\u00e3o “Pay per Charge” para o(s) teu(s) carregador(es)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Uma tarifa \u00e9 uma taxa que defines no Portal Wallbox e que ser\u00e1 cobrada quando algu\u00e9m carregar os seus VEs com o teu carregador. S\u00e3o altamente personaliz\u00e1veis e podem ser alterados em qualquer altura.<\/p>\n\n\n\n

      3.1. Op\u00e7\u00f5es de tarifas dispon\u00edveis<\/h3>\n\n\n\n

      A funcionalidade Pay per Charge, tal como a \n solu\u00e7\u00e3o de fatura\u00e7\u00e3o mensal<\/a>\n<\/strong> (Pay per Month), permite-te escolher entre tr\u00eas m\u00e9todos de cobran\u00e7a<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n

      1. Taxa de reserva de tempo<\/strong> (cobrada no pre\u00e7o – EUR* \/ hora)<\/li>
      2. Taxa de energia consumida<\/strong> (cobrada em Pre\u00e7o – EUR* \/ kWh) – o teu carregador <\/em>tem de<\/em> estar equipado com um contador MID<\/a> para <\/strong>utiliz<\/em>ares este m\u00e9todo de carregamento.<\/em><\/li>
      3. Taxa de tempo de carregamento<\/strong> (cobrada em Pre\u00e7o – EUR* \/ Hora)<\/li><\/ol>\n\n\n\n

        Para al\u00e9m das taxas acima mencionadas, podes adicionar uma taxa de servi\u00e7o fixa<\/strong> que ser\u00e1 aplicada a todas as sess\u00f5es de carregamento dos teus utilizadores. Pode ser comparado a uma taxa de desbloqueio do carregador.<\/p>\n\n\n\n

        Tamb\u00e9m podes atribuir uma taxa a um calend\u00e1rio espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n

        *A moeda depende da configura\u00e7\u00e3o da tua Organiza\u00e7\u00e3o.<\/em><\/p>\n\n\n\n

        3.2. Cria\u00e7\u00e3o e atribui\u00e7\u00e3o de uma taxa de pagamento por carga<\/h3>\n\n\n\n

        Para rentabilizar o(s) teu(s) carregador(es), tens de criar taxas de fatura\u00e7\u00e3o e atribu\u00ed-las ao teu carregador. Segue os passos abaixo para criar e atribuir uma taxa a um carregador:<\/p>\n\n\n\n

        1. Inicia sess\u00e3o no portal Wallbox<\/a>.<\/li>
        2. Vai para os Chargers<\/strong>.<\/li>
        3. Selecciona o carregador que pretendes rentabilizar.<\/li>
        4. Na sec\u00e7\u00e3o Conectividade, clica em Pagamentos<\/strong> e, em seguida, em Pagamento por d\u00e9bito<\/strong>.<\/li>
        5. Ativa a op\u00e7\u00e3o Pagamento por carregamento.<\/li>
        6. Selecciona ou cria uma taxa.<\/li>
        7. Adiciona a taxa a um calend\u00e1rio.<\/li>
        8. D\u00e1 um nome e configura a tua tarifa.<\/li>
        9. Poupa.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

          A tua tarifa est\u00e1 agora atribu\u00edda ao teu carregador!<\/p>\n\n\n\n

          3.3. Modifica\u00e7\u00e3o das tuas tarifas<\/h3>\n\n\n\n

          Podes modificar e gerir totalmente todas as tuas tarifas a qualquer momento seguindo este caminho: Pagamentos (no menu da esquerda) > Tarifas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

          A partir da\u00ed, podes ver todas as tuas taxas e as suas propriedades (tipo de taxa vari\u00e1vel, pre\u00e7o, hor\u00e1rio…) e verificar se est\u00e3o atribu\u00eddas num relance. Tamb\u00e9m podes criar novas taxas, elimin\u00e1-las ou modific\u00e1-las diretamente a partir desta \u00e1rea.<\/p>\n\n\n\n

          4. Tornar o teu carregador acess\u00edvel aos utilizadores<\/h2>\n\n\n\n

          O teu carregador est\u00e1 agora corretamente configurado. Os \u00faltimos passos que tens de dar para garantir que os teus utilizadores podem aceder aos teus pontos de carregamento s\u00e3o os seguintes:<\/p>\n\n\n\n

          4.1. Gera o c\u00f3digo QR da sess\u00e3o de carregamento<\/h3>\n\n\n\n

          Para iniciar uma sess\u00e3o de carregamento com o teu carregador, os utilizadores<\/strong> da Wallbox t\u00eam de digitalizar o c\u00f3digo QR exclusivo<\/strong> anexado ao carregador com a aplica\u00e7\u00e3o Wallbox.<\/p>\n\n\n\n

          Podes gerar facilmente este c\u00f3digo QR atrav\u00e9s do teu painel de controlo do Portal Wallbox. Segue estes passos para criar o c\u00f3digo QR:<\/p>\n\n\n\n

          1. Inicia sess\u00e3o no portal Wallbox.<\/li>
          2. Vai para os Chargers<\/strong>.<\/li>
          3. Selecciona o carregador para o qual pretendes gerar um c\u00f3digo QR.<\/li>
          4. Vai a Defini\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/li>
          5. Desloca-te para a op\u00e7\u00e3o Pagamento por carregamento<\/strong>.<\/li>
          6. Clica no bot\u00e3o“C\u00f3digo QR<\/strong>“.<\/li>
          7. Descarrega um c\u00f3digo QR \u00fanico em formato PDF.<\/li>
          8. Agora podes apresentar este c\u00f3digo QR junto ao teu carregador.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

            O bot\u00e3o de gera\u00e7\u00e3o de c\u00f3digo QR s\u00f3<\/strong> ser\u00e1 apresentado se o Pagamento por carregamento estiver totalmente configurado para o carregador e se for atribu\u00edda uma tarifa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

            4.2. Gera as instru\u00e7\u00f5es de carregamento <\/h3>\n\n\n\n

            Para ajudar o teu utilizador, podes descarregar as instru\u00e7\u00f5es de carregamento em formato PDF a partir do Portal Wallbox e afix\u00e1-las no teu ponto de carregamento:<\/p>\n\n\n\n

            1. Inicia sess\u00e3o no portal Wallbox.<\/li>
            2. Vai para os Chargers<\/strong>.<\/li>
            3. Selecciona o carregador para o qual pretendes gerar instru\u00e7\u00f5es.<\/li>
            4. Vai a Defini\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/li>
            5. Desloca-te at\u00e9 \u00e0 op\u00e7\u00e3o Pagamento por carregamento<\/strong>.<\/li>
            6. Clica no bot\u00e3o“<\/strong>Instru\u00e7\u00f5es <\/strong>decarregamento” <\/strong>.<\/strong><\/li>
            7. Descarrega as instru\u00e7\u00f5es de carregamento em PDF.<\/li>
            8. Podes agora editar este PDF com o teu t\u00edtulo e marca e torn\u00e1-lo vis\u00edvel junto ao teu carregador para ajudar os teus utilizadores.<\/li><\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n
              \n
              \u00cdndice<\/span><\/path><\/path><\/g><\/svg><\/span><\/span>