

{"id":16642,"date":"2020-02-19T12:59:01","date_gmt":"2020-02-19T11:59:01","guid":{"rendered":"https:\/\/support.wallbox.com\/knowledge-base\/hva-skjer-hvis-betalingen-ikke-gar-gjennom-eller-kommer-for-sent\/"},"modified":"2020-02-19T12:59:01","modified_gmt":"2020-02-19T11:59:01","slug":"hva-skjer-hvis-betalingen-ikke-gar-gjennom-eller-kommer-for-sent","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/knowledge-base\/hva-skjer-hvis-betalingen-ikke-gar-gjennom-eller-kommer-for-sent\/","title":{"rendered":"Hva skjer hvis betalingen ikke g\u00e5r gjennom eller kommer for sent"},"content":{"rendered":"<h1>1. Innledning<\/h1>\n<p>Wallbox gj\u00f8r alltid det vi kan for \u00e5 gi kundene de beste produktene, tjenestene og brukeropplevelsene. En sv\u00e6rt viktig del av denne brukeropplevelsen er Wallbox-appen og Wallbox-portalen.<\/p>\n<p>B\u00e5de appen og nettstedet gir deg full kontroll over ladingen. Du kan hente ut informasjon om selve ladingen, statistikk, forbruk, brukere og s\u00e5 videre. Slik blir det lett \u00e5 holde full styring over energiforbruk og kostnadsbesparelser ved skifte til elektrisk bil.<\/p>\n<h1>2. Avvist eller for sen betaling<\/h1>\n<p>Det kan v\u00e6re flere grunner til at en betaling ikke g\u00e5r gjennom. Hvis det oppst\u00e5r et problem, sender Wallbox straks en e-post til superadministrator og enhver betalingskontakt og begrenser tilgangen din til funksjoner.<\/p>\n<h2>Hva du kan forvente?<\/h2>\n<p>Wallbox h\u00e5per at du l\u00f8ser betalingsproblemer raskt, men nedenfor finner du en kjapp innf\u00f8ring i hva som skjer hvis betalingsproblemene forblir uavklarte.<\/p>\n<table>\n<thead>\n<tr>\n<th><strong>Etter.<\/strong><\/th>\n<th><strong>Hva du kan forvente?<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>7 dager<\/td>\n<td>Hvis Wallbox ikke kan gjennomf\u00f8re en betaling innen en uke, tar vi kontakt med superadministrator og enhver faktureringskontakt.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>14 dager<\/td>\n<td>Wallbox sender en ny p\u00e5minnelse til de samme personene hvis problemet vedvarer.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>21 dager<\/td>\n<td>Wallbox kontakter superadministrator og betalingskontakter p\u00e5 nytt.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>28 dager<\/td>\n<td>Planen blir kansellert, og gruppen\u00a0nedgraderes til en Wallbox Basic-abonnement.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>MyWallbox har forskjellige typer abonnementer. Nedenfor finner du instruksjoner i tilfelle du f\u00e5r problemer med betalingsprosessen.<\/p>\n","protected":false},"author":23,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"ht-kb-category":[],"ht-kb-tag":[590,1389,1390],"class_list":["post-16642","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_tag-artikler-no","ht_kb_tag-manglende-betaling","ht_kb_tag-sen-betaling"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v18.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Hva skjer hvis betalingen ikke g\u00e5r gjennom eller kommer for sent - Wallbox Help Center<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nb_NO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Hva skjer hvis betalingen ikke g\u00e5r gjennom eller kommer for sent - Wallbox Help Center\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"MyWallbox har forskjellige typer abonnementer. Nedenfor finner du instruksjoner i tilfelle du f\u00e5r problemer med betalingsprosessen.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/knowledge-base\/hva-skjer-hvis-betalingen-ikke-gar-gjennom-eller-kommer-for-sent\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Wallbox Help Center\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"1 minute\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/#website\",\"url\":\"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/\",\"name\":\"Wallbox Help Center\",\"description\":\"Get help for our products &amp; digital solutions\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"nb-NO\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/knowledge-base\/hva-skjer-hvis-betalingen-ikke-gar-gjennom-eller-kommer-for-sent\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/knowledge-base\/hva-skjer-hvis-betalingen-ikke-gar-gjennom-eller-kommer-for-sent\/\",\"name\":\"Hva skjer hvis betalingen ikke g\u00e5r gjennom eller kommer for sent - Wallbox Help Center\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/#website\"},\"datePublished\":\"2020-02-19T11:59:01+00:00\",\"dateModified\":\"2020-02-19T11:59:01+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/knowledge-base\/hva-skjer-hvis-betalingen-ikke-gar-gjennom-eller-kommer-for-sent\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/knowledge-base\/hva-skjer-hvis-betalingen-ikke-gar-gjennom-eller-kommer-for-sent\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/knowledge-base\/hva-skjer-hvis-betalingen-ikke-gar-gjennom-eller-kommer-for-sent\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/support.wallbox.com\/no\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Articles\",\"item\":\"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/knowledge-base\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Hva skjer hvis betalingen ikke g\u00e5r gjennom eller kommer for sent\"}]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Hva skjer hvis betalingen ikke g\u00e5r gjennom eller kommer for sent - Wallbox Help Center","robots":{"index":"noindex","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"nb_NO","og_type":"article","og_title":"Hva skjer hvis betalingen ikke g\u00e5r gjennom eller kommer for sent - Wallbox Help Center","og_description":"MyWallbox har forskjellige typer abonnementer. Nedenfor finner du instruksjoner i tilfelle du f\u00e5r problemer med betalingsprosessen.","og_url":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/knowledge-base\/hva-skjer-hvis-betalingen-ikke-gar-gjennom-eller-kommer-for-sent\/","og_site_name":"Wallbox Help Center","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"1 minute"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/#website","url":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/","name":"Wallbox Help Center","description":"Get help for our products &amp; digital solutions","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/knowledge-base\/hva-skjer-hvis-betalingen-ikke-gar-gjennom-eller-kommer-for-sent\/#webpage","url":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/knowledge-base\/hva-skjer-hvis-betalingen-ikke-gar-gjennom-eller-kommer-for-sent\/","name":"Hva skjer hvis betalingen ikke g\u00e5r gjennom eller kommer for sent - Wallbox Help Center","isPartOf":{"@id":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/#website"},"datePublished":"2020-02-19T11:59:01+00:00","dateModified":"2020-02-19T11:59:01+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/knowledge-base\/hva-skjer-hvis-betalingen-ikke-gar-gjennom-eller-kommer-for-sent\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nb-NO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/knowledge-base\/hva-skjer-hvis-betalingen-ikke-gar-gjennom-eller-kommer-for-sent\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/knowledge-base\/hva-skjer-hvis-betalingen-ikke-gar-gjennom-eller-kommer-for-sent\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/support.wallbox.com\/no\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Articles","item":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/knowledge-base\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Hva skjer hvis betalingen ikke g\u00e5r gjennom eller kommer for sent"}]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/16642","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/23"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16642"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/16642\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16642"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=16642"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=16642"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}