{"id":131319,"date":"2022-11-07T12:21:08","date_gmt":"2022-11-07T11:21:08","guid":{"rendered":"https:\/\/support.wallbox.com\/knowledge-base\/hoe-gebruik-je-een-openbare-wallbox-lader\/"},"modified":"2023-08-03T09:44:18","modified_gmt":"2023-08-03T07:44:18","slug":"hoe-gebruik-je-een-openbare-wallbox-lader-2","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/knowledge-base\/hoe-gebruik-je-een-openbare-wallbox-lader-2\/","title":{"rendered":"Een openbare Wallbox-oplader gebruiken"},"content":{"rendered":"\n

Je kunt je EV laden met een openbare Wallbox-oplader door de QR-code die erop is aangebracht te scannen.<\/p>\n\n\n\n

Als eigenaar van een Wallbox-oplader kun je instellen dat je laadpunt toegankelijk is voor alle gebruikers<\/strong> met de Wallbox-app met behulp van het Betalen-per-lading-systeem<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n

1. Een laadsessie starten<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
  1. Open de Wallbox-app. Om de onderstaande stappen soepel te laten verlopen, moet je de laatste versie van de app hebben (je kunt de app-versie controleren in de Play Store of App Store).<\/li>
  2. Log in met je gegevens in de Wallbox-app. Heb je nog geen account? Je kunt er een aanmaken door dit artikel<\/strong><\/a> te volgen.<\/li>
  3. Eenmaal ingelogd, tik je op Openbaar laden<\/strong>, en vervolgens op de knop ‘Beginnen met laden<\/em>‘.<\/li>
  4.  Geef toegang tot de camera van je telefoon als dat gevraagd wordt.<\/li>
  5. Scan de QR-code die op de oplader is aangebracht door hem uit te lijnen met het kader.<\/li>
  6. Stel de laadtijd voor de sessie in.<\/li>
  7. Klik op Verder<\/strong>.<\/li>
  8. Selecteer je betalingsmethode.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Bij gebruik van Apple Pay of Google Pay past Wallbox een preautorisatie van \u20ac 80 toe<\/strong> op je kaart. Daarna wordt het exacte te betalen bedrag ingehouden en wordt de rest teruggestort aan het eind van de laadsessie.<\/p>\n\n\n\n

    1. Klik op Bevestigen<\/strong>.<\/li>
    2. Koppel de EV-connector aan je auto. <\/li><\/ol>\n\n\n\n

      De laadsessie begint.<\/p>\n\n\n\n

      2. Een laadsessie be\u00ebindigen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
      1. Open de Wallbox-app en ontgrendel de EV-connector door op de knop ‘Lading be\u00ebindigen<\/em>‘ te drukken.<\/li>
      2. Maak de connector los en stop hem terug in zijn holster.<\/li>
      3. Wacht tot het betalingsproces is be\u00ebindigd.<\/li>
      4. De laadsessie is nu voltooid.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

        Je hebt toegang tot al je facturen voor je laadsessies in Profiel <\/strong>> Betalingsgegevens <\/strong>> Betalingskosten<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

        Veelgestelde vragen<\/h2>\n\n\n\n
        Er is \u20ac 80 van mijn rekening afgeschreven voor mijn laadsessie, maar ik heb dit bedrag niet gebruikt. Wat is er gebeurd?<\/span><\/div>
        Bij gebruik van Apple Pay of Google Pay past Wallbox een preautorisatie van \u20ac 80 toe op je kaart. Daarna wordt het exacte te betalen bedrag ingehouden en wordt de rest teruggestort. Meestal vindt de terugbetaling direct plaats, maar het kan 5-10 werkdagen duren totdat het op je rekening staat, afhankelijk van je bank.<\/div><\/div><\/div>
        De laadsessie is niet gestart of er is een foutbericht verschenen. Wat moet ik doen?<\/span><\/div>
        Ontkoppel het EV-connector en probeer de laadsessie opnieuw te starten om het probleem op te lossen.<\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Je kunt je EV laden met een openbare Wallbox-oplader door de QR-code die erop is aangebracht te scannen. 1. Een…<\/p>\n","protected":false},"author":12,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"ht-kb-category":[538,9815,9909],"ht-kb-tag":[530,10094],"class_list":["post-131319","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-mywallbox-artikelen","ht_kb_category-mywallbox-portaal","ht_kb_category-artikel-help","ht_kb_tag-artikel-du","ht_kb_tag-ppc-nl"],"acf":[],"yoast_head":"\nEen openbare Wallbox-oplader gebruiken - Wallbox Help Center<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Openbare Wallbox-opladers kunnen gemakkelijk worden gebruikt om je auto op te laden door de QR-code die erop is aangebracht te scannen met de Wallbox-app.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Een openbare Wallbox-oplader gebruiken - Wallbox Help Center\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Openbare Wallbox-opladers kunnen gemakkelijk worden gebruikt om je auto op te laden door de QR-code die erop is aangebracht te scannen met de Wallbox-app.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/knowledge-base\/hoe-gebruik-je-een-openbare-wallbox-lader-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Wallbox Help Center\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-08-03T07:44:18+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/\",\"name\":\"Wallbox Help Center\",\"description\":\"Get help for our products & digital solutions\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/knowledge-base\/hoe-gebruik-je-een-openbare-wallbox-lader-2\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/knowledge-base\/hoe-gebruik-je-een-openbare-wallbox-lader-2\/\",\"name\":\"Een openbare Wallbox-oplader gebruiken - Wallbox Help Center\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-11-07T11:21:08+00:00\",\"dateModified\":\"2023-08-03T07:44:18+00:00\",\"description\":\"Openbare Wallbox-opladers kunnen gemakkelijk worden gebruikt om je auto op te laden door de QR-code die erop is aangebracht te scannen met de Wallbox-app.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/knowledge-base\/hoe-gebruik-je-een-openbare-wallbox-lader-2\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/knowledge-base\/hoe-gebruik-je-een-openbare-wallbox-lader-2\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/knowledge-base\/hoe-gebruik-je-een-openbare-wallbox-lader-2\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/support.wallbox.com\/nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Articles\",\"item\":\"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/knowledge-base\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Een openbare Wallbox-oplader gebruiken\"}]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Een openbare Wallbox-oplader gebruiken - Wallbox Help Center","description":"Openbare Wallbox-opladers kunnen gemakkelijk worden gebruikt om je auto op te laden door de QR-code die erop is aangebracht te scannen met de Wallbox-app.","robots":{"index":"noindex","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Een openbare Wallbox-oplader gebruiken - Wallbox Help Center","og_description":"Openbare Wallbox-opladers kunnen gemakkelijk worden gebruikt om je auto op te laden door de QR-code die erop is aangebracht te scannen met de Wallbox-app.","og_url":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/knowledge-base\/hoe-gebruik-je-een-openbare-wallbox-lader-2\/","og_site_name":"Wallbox Help Center","article_modified_time":"2023-08-03T07:44:18+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"2 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/#website","url":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/","name":"Wallbox Help Center","description":"Get help for our products & digital solutions","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/knowledge-base\/hoe-gebruik-je-een-openbare-wallbox-lader-2\/#webpage","url":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/knowledge-base\/hoe-gebruik-je-een-openbare-wallbox-lader-2\/","name":"Een openbare Wallbox-oplader gebruiken - Wallbox Help Center","isPartOf":{"@id":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/#website"},"datePublished":"2022-11-07T11:21:08+00:00","dateModified":"2023-08-03T07:44:18+00:00","description":"Openbare Wallbox-opladers kunnen gemakkelijk worden gebruikt om je auto op te laden door de QR-code die erop is aangebracht te scannen met de Wallbox-app.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/knowledge-base\/hoe-gebruik-je-een-openbare-wallbox-lader-2\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/knowledge-base\/hoe-gebruik-je-een-openbare-wallbox-lader-2\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/knowledge-base\/hoe-gebruik-je-een-openbare-wallbox-lader-2\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/support.wallbox.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Articles","item":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/knowledge-base\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Een openbare Wallbox-oplader gebruiken"}]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/131319","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ht_kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=131319"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb\/131319\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=131319"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ht_kb_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-category?post=131319"},{"taxonomy":"ht_kb_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ht-kb-tag?post=131319"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}