Welkom bij Wallbox Support

Blader door onze FAQ’s om antwoorden te vinden op veelgestelde vragen.

Searching...
commander2s

commander 2S

Productoverzicht

De Wallbox Commander 2S is een geavanceerd, intelligent oplaadsysteem voor plug-in voertuigen, ontworpen voor semi-openbare en zakelijke oplaadlocaties. Het is een nieuw en verbeterd ontwerp van de tweede generatie, met ingebouwde DC-lekbeveiliging, wat de installatie eenvoudiger en economischer maakt.
De lader maakt verbinding met het Wallbox beheerplatform, waardoor deze slim en toegankelijk is voor meerdere gebruikers, met behulp van een eenvoudige PIN-code, RFID-kaart of de Wallbox app.

Zodra uw oplader is geïnstalleerd, kunt u direct beginnen met het opladen van uw elektrische voertuig. Maar om te profiteren van de slimme functies van de oplader en deze optimaal te gebruiken, moet u hem koppelen aan de Wallbox-app. Volg onderstaande stappen om uw oplader te koppelen aan onze app en hem in te stellen:

  1. Download en installeer de Wallbox-app op uw smartphone;
  2. Maak een Wallbox-account aan;
  3. Voeg uw oplader toe aan uw Wallbox-account;
  4. Maak via Bluetooth-verbinding met uw oplader;
  5. Verbind uw oplader via uw wifi (voor bediening op afstand);
  6. Stel het vermogen van uw oplader in.

Nu dat u uw oplader hebt ingesteld, hebt u toegang tot alle functies: Creëer geprogrammeerde laadsessies; Start/pauzeer een lopende laadsessie; Beheer de Autolock van de oplader; en Raadpleeg de gegevens van de laadsessies.

  1. Ga naar Digitale installatiehandleiding
  • – Wallbox geeft 3 jaar garantie op dit product tegen defecten in materialen en fabricagefouten vanaf de datum van aankoop.
  • – Tijdens deze periode zal Wallbox naar eigen goeddunken elk defect product herstellen of vervangen zonder enige bijkomende kosten voor de eigenaar.
  • – De garantie voor vervangen producten of gerepareerde onderdelen geldt enkel voor het niet-vervallen gedeelte van de oorspronkelijke garantie of zes maanden, afhankelijk van welke periode het langst is.
  • – Elk defect dat voortvloeit uit een ongeval, verkeerd gebruik, onjuist onderhoud of normale slijtage, valt niet onder de beperkte garantie.
  • – Het vervangen of inbouwen van enig onderdeel door de klant wordt beschouwd als onjuist gebruik.
  • – Behoudens voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, sluiten de voorwaarden van deze beperkte garantie de verplichte wettelijke rechten die van toepassing zijn op de verkoop van het product aan u niet uit, en beperken of wijzigen zij deze niet en vormen zij een aanvulling daarop. Als u denkt dat uw product defect is, neem dan contact op met Wallbox voor instructies over waar u het naartoe moet sturen of brengen voor reparatie.

Relaterade artiklar

Bekijk meer

Meer hulp nodig?

Neem contact op