{"id":140237,"date":"2022-12-01T12:07:36","date_gmt":"2022-12-01T11:07:36","guid":{"rendered":"https:\/\/support.wallbox.com\/knowledge-base\/come-aggiornare-il-software-dei-caricatori-da-remoto-con-il-portale\/"},"modified":"2022-12-09T12:09:06","modified_gmt":"2022-12-09T11:09:06","slug":"come-aggiornare-il-software-dei-caricatori-da-remoto-con-il-portale","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/it\/knowledge-base\/come-aggiornare-il-software-dei-caricatori-da-remoto-con-il-portale\/","title":{"rendered":"Come aggiornare il software dei caricatori da remoto con il portale?"},"content":{"rendered":"\n

\u00c8 essenziale mantenere aggiornati i caricatori per avere sempre un’esperienza ottimale e per risolvere eventuali bug. \u00c8 possibile eseguire gli aggiornamenti software in remoto tramite il portale Wallbox o l’app. Il portale \u00e8 pi\u00f9 pratico se si possiedono pi\u00f9 caricatori e si ha bisogno di aggiornarli in blocco<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Per eseguire un aggiornamento del software, assicurarsi che il caricabatterie sia collegato<\/strong> a Internet<\/strong> (il pulsante di aggiornamento disponibile sul portale verr\u00e0 visualizzato accanto al caricabatterie solo se \u00e8 collegato).<\/p>\n\n\n\n

Assicurati che il connettore non sia collegato all\u2019auto quando aggiorni il caricatore,<\/strong> dato che ci\u00f2 potrebbe disturbare la registrazione della sessione e interferire con la procedura di aggiornamento.<\/p>\n\n\n\n

  1. Accedi al portale Wallbox.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
    1. Fai clic su Caricatori<\/strong>.<\/li>
    2. Se i caricatori sono in attesa di aggiornamento, viene visualizzato un messaggio che invita all’aggiornamento. <\/li>
    3. Fare clic su “Aggiorna tutti i caricatori<\/strong>” per aggiornare tutti i caricatori in una volta sola. \u00c8 inoltre possibile aggiornare ciascun caricatore singolarmente facendo clic sul caricatore desiderato e facendo clic su “Aggiorna<\/strong>” nel pannello di controllo. <\/li>
    4. Viene visualizzato un pop-up che informa sull’aggiornamento. Fare clic su “Aggiorna<\/strong>” per confermare e avviare il processo di aggiornamento. Se si devono aggiornano pi\u00f9 caricatori, \u00e8 possibile selezionare quelli che si desidera aggiornare.<\/li>
    5. Lo stato dei caricabatterie passa a “In aggiornamento<\/strong>” e l’aggiornamento viene avviato. Non potrai utilizzare il caricatore durante l\u2019aggiornamento.<\/strong> <\/li>
    6. Una volta completato l’aggiornamento, lo stato del caricatore torner\u00e0 allo stato precedente per indicare che il processo di aggiornamento \u00e8 terminato. <\/strong><\/li><\/ol>\n\n\n\n

      DOMANDE FREQUENTI<\/h2>\n\n\n\n
      Posso annullare un aggiornamento in corso?<\/span><\/div>
      Una volta avviato l’aggiornamento, non \u00e8 possibile annullarlo. L’interruzione di un aggiornamento in corso potrebbe rendere inutilizzabile un caricatore. <\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n
      Cosa succede se un aggiornamento non va a buon fine?<\/strong><\/span><\/div>
      \u00c8 possibile provare a eseguire le seguenti operazioni di risoluzione dei problemi:
      – Assicurarsi che la connessione a Internet funzioni correttamente e sia stabile,
      – Riavviare il\/i caricatore\/i,
      – Provare ad avviare nuovamente l’aggiornamento.

      Se non \u00e8 possibile eseguire l’aggiornamento, contattare la nostra Assistenza clienti per una risoluzione pi\u00f9 apprfondita dei problemi.<\/div><\/div><\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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