{"id":28523,"date":"2020-12-14T15:01:56","date_gmt":"2020-12-14T14:01:56","guid":{"rendered":"https:\/\/support.wallbox.com\/?post_type=ht_kb&p=28523"},"modified":"2021-05-25T11:25:05","modified_gmt":"2021-05-25T09:25:05","slug":"comment-mettre-a-jour-votre-mode-de-paiement-sur-lapplication-mywallbox","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/fr\/knowledge-base\/comment-mettre-a-jour-votre-mode-de-paiement-sur-lapplication-mywallbox\/","title":{"rendered":"Comment mettre \u00e0 jour votre mode de paiement sur l’application Wallbox?"},"content":{"rendered":"\n

Mettre \u00e0 jour le mode de paiement sur l\u2019application Wallbox<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. Introduction<\/h1>\n\n\n\n

Wallbox a toujours comme objectif de fournir \u00e0 ses clients les meilleurs produits, services et exp\u00e9rience utilisateur possible. Une partie tr\u00e8s importante de cette exp\u00e9rience utilisateur r\u00e9side dans l\u2019utilisation de l\u2019application Wallbox et du portail Wallbox.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019application et le portail permettent au client d\u2019avoir un contr\u00f4le total de son exp\u00e9rience de charge, de collecter les renseignements de session du chargeur, les statistiques, la consommation, les utilisateurs, etc. Cela permet \u00e0 tous nos clients d\u2019avoir une gestion compl\u00e8te de leur consommation d\u2019\u00e9nergie et des \u00e9conomies de co\u00fbts li\u00e9es \u00e0 l\u2019adoption des v\u00e9hicules \u00e9lectriques.<\/p>\n\n\n\n

Les abonn\u00e9s du compte Wallbox Business peuvent profiter des solutions de facturation priv\u00e9es de \u00ab Pay per Month \u00bb ou \u00ab Pay per Charge \u00bb.  Dans ces solutions, les sessions de charge sont factur\u00e9es automatiquement en fonction du tarif configur\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

2. Mettre \u00e0 jour le mode de paiement<\/h1>\n\n\n\n

Si vous \u00eates un utilisateur abonn\u00e9 et que vous avez re\u00e7u une invitation du super administrateur de l\u2019espace pour vous abonner \u00e0 une charge avec contrat, vous  devrez mettre \u00e0 jour le mode de paiement en utilisant l\u2019application Wallbox avant de profiter des solutions \u00ab Pay per Month \u00bb ou \u00ab Pay per Charge \u00bb. La solution \u00ab Pay per Charge \u00bb ne n\u00e9cessite pas d\u2019invitation de la part du super administrateur de l\u2019espace ; cependant, vous devrez quand m\u00eame mettre \u00e0 jour votre mode de paiement.<\/p>\n\n\n\n

Pour mettre \u00e0 jour le mode de paiement, vous devez acc\u00e9der \u00e0 l\u2019application Wallbox depuis votre smartphone.<\/p>\n\n\n\n

Le portail Wallbox ne fournit actuellement pas la possibilit\u00e9 de mettre \u00e0 jour le mode de paiement, qui ne peut \u00eatre mis \u00e0 jour que via l\u2019application Wallbox.<\/p>\n\n\n\n

Pour mettre \u00e0 jour le mode de paiement :<\/p>\n\n\n\n

  1. Lancez l\u2019application Wallbox sur votre smartphone.<\/li>
  2. Connectez-vous en utilisant les identifiants appropri\u00e9s.<\/li>
  3. Acc\u00e9dez aux param\u00e8tres du compte en haut \u00e0 droite de l\u2019\u00e9cran.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
    \"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

    4. Appuyez sur l\u2019option MY PAYMENTS<\/strong> (MES PAIEMENTS).<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

    L\u2019\u00e9cran PAYMENT METHODS (MODES DE PAIEMENT) s\u2019affiche.<\/p>\n\n\n\n

    5. Appuyez sur l\u2019option PAYMENT METHODS<\/strong> (MODES DE PAIEMENT).<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n
    1. Cliquez sur CONFIGURE<\/strong> (CONFIGURER).<\/li><\/ol>\n\n\n\n
      \"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n
      • Remplissez les champs suivants :<\/li>
      • Card Number (Num\u00e9ro de carte)<\/li>
      • Valid Thru (Valable jusqu’au)<\/li>
      • CVV (Cryptogramme visuel)<\/li><\/ul>\n\n\n\n

        <\/p>\n\n\n\n

        1. Cliquez sur SAVE<\/strong> (ENREGISTRER).<\/li><\/ol>\n\n\n\n
          \"\"<\/figure><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Si vous \u00eates un utilisateur abonn\u00e9 et que vous avez re\u00e7u une invitation du super administrateur de l\u2019espace pour vous abonner \u00e0 une charge avec contrat, vous devrez mettre \u00e0 jour le mode de paiement en utilisant l\u2019application Wallbox avant de profiter des solutions \u00ab\u00a0Pay per Month\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Pay per Charge\u00a0\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"ht-kb-category":[364,9894],"ht-kb-tag":[356,7133,7138,7141],"class_list":["post-28523","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-articles-sur-mywallbox","ht_kb_category-article-daide","ht_kb_tag-articles-fr","ht_kb_tag-supprimer-ma-carte-de-credit","ht_kb_tag-supprimer-mes-informations-de-paiement","ht_kb_tag-supprimer-mon-mode-de-paiement"],"acf":[],"yoast_head":"\nComment mettre \u00e0 jour votre mode de paiement sur l'application Wallbox? 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