{"id":140248,"date":"2022-11-30T12:21:47","date_gmt":"2022-11-30T11:21:47","guid":{"rendered":"https:\/\/support.wallbox.com\/knowledge-base\/comment-reinitialiser-ou-modifier-le-mot-de-passe-de-votre-compte-mywallbox-avec-lapplication\/"},"modified":"2022-12-09T12:09:45","modified_gmt":"2022-12-09T11:09:45","slug":"comment-reinitialiser-ou-modifier-le-mot-de-passe-de-votre-compte-mywallbox-avec-lapplication","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/fr\/knowledge-base\/comment-reinitialiser-ou-modifier-le-mot-de-passe-de-votre-compte-mywallbox-avec-lapplication\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9initialiser ou modifier le mot de passe de votre compte Wallbox avec l\u2019application\u00a0?"},"content":{"rendered":"\n

Suivez les \u00e9tapes ci-dessous pour g\u00e9n\u00e9rer un nouveau mot de passe si vous l\u2019avez oubli\u00e9 ou si vous avez besoin de modifier le mot de passe actuel tout en \u00e9tant connect\u00e9(e). <\/p>\n\n\n\n

Si vous souhaitez modifier ou r\u00e9initialiser votre mot de passe \u00e0 l\u2019aide du portail, suivez les \u00e9tapes de cet article<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n

N\u2019oubliez pas que les identifiants de votre compte restent les m\u00eames pour l\u2019application Wallbox et le portail.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

R\u00e9initialiser un mot de passe oubli\u00e9<\/h2>\n\n\n\n

Si vous avez oubli\u00e9 votre mot de passe actuel et que vous avez besoin de le r\u00e9initialiser pour vous connecter, suivez les \u00e9tapes ci-dessous\u00a0:<\/p>\n\n\n\n

  1. Ouvrez l\u2019application Wallbox.<\/li>
  2. Appuyez sur \u00ab\u00a0Continuer avec un e-mail<\/strong>\u00a0\u00bb.<\/li>
  3. Appuyez sur \u00ab\u00a0Mot de passe oubli\u00e9\u00a0?<\/strong>\u00a0\u00bb.<\/li>
  4. Saisissez l\u2019adresse e-mail li\u00e9e \u00e0 votre compte et appuyez sur Restaurer le mot de passe<\/strong>.<\/li>
  5. Si l\u2019adresse e-mail saisie correspond \u00e0 un compte existant, un e-mail de r\u00e9cup\u00e9ration de mot de passe sera envoy\u00e9 \u00e0 cette adresse e-mail.\u00a0<\/li>
  6. Allez dans vos e-mails et appuyez sur le lien de r\u00e9cup\u00e9ration.<\/li>
  7. Saisissez un nouveau mot de passe et validez.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Vous pouvez \u00e0 pr\u00e9sent utiliser le nouveau mot de passe d\u00e9fini.<\/p>\n\n\n\n

    Modifier un mot de passe tout en \u00e9tant connect\u00e9(e)<\/h2>\n\n\n\n

    Si vous connaissez votre mot de passe actuel et que vous avez besoin de le modifier, suivez les \u00e9tapes ci-dessous\u00a0:<\/p>\n\n\n\n

    1. Connectez-vous \u00e0 l\u2019application Wallbox.<\/li>
    2. Appuyez sur \u00ab\u00a0Profil<\/strong>\u00a0\u00bb.<\/li>
    3. Appuyez sur \u00ab\u00a0Modifier le mot de passe<\/strong>\u00a0\u00bb.<\/li>
    4. Saisissez votre mot de passe actuel et d\u00e9finissez le nouveau.<\/li>
    5. Appuyez sur \u00ab\u00a0Modifier<\/strong>\u00a0\u00bb pour valider.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

      Vous pouvez \u00e0 pr\u00e9sent utiliser le nouveau mot de passe d\u00e9fini.<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Suivez les \u00e9tapes ci-dessous pour g\u00e9n\u00e9rer un nouveau mot de passe si vous l\u2019avez oubli\u00e9 ou si vous avez besoin…<\/p>\n","protected":false},"author":12,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"ht-kb-category":[364,9894],"ht-kb-tag":[356],"class_list":["post-140248","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-articles-sur-mywallbox","ht_kb_category-article-daide","ht_kb_tag-articles-fr"],"acf":[],"yoast_head":"\nComment r\u00e9initialiser ou modifier le mot de passe de votre compte Wallbox avec l\u2019application\u00a0?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Vous pouvez modifier votre mot de passe \u00e0 tout moment via l\u2019application Wallbox. 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