{"id":33264,"date":"2021-01-29T13:07:58","date_gmt":"2021-01-29T12:07:58","guid":{"rendered":"https:\/\/support.wallbox.com\/?post_type=ht_kb&p=33264"},"modified":"2021-05-26T10:36:45","modified_gmt":"2021-05-26T08:36:45","slug":"como-modificar-las-tarifas-de-pago-mensual-en-el-portal-mywallbox","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/es\/knowledge-base\/como-modificar-las-tarifas-de-pago-mensual-en-el-portal-mywallbox\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo modificar las tarifas de pago mensual en el portal Wallbox?"},"content":{"rendered":"\n
1. Introducci\u00f3n<\/h1>\n\n\n\n
Wallbox siempre quiere ofrecer a sus clientes los mejores productos, servicios y experiencia de usuario. Una parte muy importante de esta experiencia de usuario es el portal Wallbox.<\/p>\n\n\n\n
El portal Wallbox te permite disponer de un control total de la experiencia de carga, recopilando la informaci\u00f3n de la sesi\u00f3n de carga, estad\u00edsticas, consumo, usuarios, etc. Tambi\u00e9n puedes gestionar el consumo de energ\u00eda y el ahorro de costes que te representa el uso de tu veh\u00edculo el\u00e9ctrico.<\/p>\n\n\n\n
La suscripci\u00f3n al plan Wallbox Business permite al s\u00faper administrador del espacio modificar tarifas y gestionar facturas desde la pantalla Payments en el portal Wallbox. <\/p>\n\n\n\n
2. Requisitos para acceder a la pantalla Payments<\/h1>\n\n\n\n
Puedes acceder a la pantalla Payments si eres el s\u00faper administrador del espacio.<\/p>\n\n\n\n
Para realizar esta acci\u00f3n, aseg\u00farate de cumplir los siguientes requisitos:<\/p>\n\n\n\n
Estar suscrito al plan Wallbox Business<\/li><\/ul>\n\n\n\n
3. Tarifas<\/h1>\n\n\n\n
La pesta\u00f1a Rates muestra las tarifas creadas. Desde aqu\u00ed puedes crear, modificar o eliminar cualquier tarifa. Si no se muestra ninguna tarifa, ver\u00e1s un estado vac\u00edo con una llamada a la acci\u00f3n para crear tu primera tarifa.<\/p>\n\n\n\n
3.1 Modificaci\u00f3n de una tarifa existente<\/strong><\/p>\n\n\n\n
El s\u00faper administrador puede modificar cualquier tarifa existente en cualquier situaci\u00f3n. Puedes elegir un cargo por acceso y\/o un cargo variable (tiempo de carga o energ\u00eda consumida).<\/p>\n\n\n\n
En la lista de tarifas existentes, haz clic en el icono de modificaci\u00f3n correspondiente a la tarifa que quieres modificar.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
Escribe el nuevo nombre en el campo Rate Name<\/strong> si quieres cambiar el nombre de la tarifa.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
Cambia el cargo de acceso a una nueva tarifa en el campo Access Fee-<Currency>*<\/strong>. Este campo solo se usa para tarifas de pago mensual.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
*La moneda del pago depende de la configuraci\u00f3n del espacio.<\/p>\n\n\n\n
Cambia el tipo de tarifa aplicable desde la lista Select Rate Type<\/strong>. Es posible efectuar el cargo por energ\u00eda consumida o tiempo transcurrido. Para efectuar el carpo seg\u00fan la energ\u00eda consumida, selecciona el cargo Consumed. Especifica el precio en <Currency>* por kilovatio de energ\u00eda consumida. *La moneda del pago depende de la configuraci\u00f3n del espacio.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
Para efectuar el cargo por tiempo transcurrido, selecciona el cargo correspondiente. Especifica el precio en <Currency>* por hora. *La moneda del pago depende de la configuraci\u00f3n del espacio.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
Puedes renunciar a elegir la tarifa variable y, en ese caso, seleccionar la tarifa variable sin cargo.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
Escribe una breve descripci\u00f3n de la tarifa en el campo Description<\/strong>.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
Haz clic en SAVE<\/strong>.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
Para modificar el tipo de tarifa de pago por sesi\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n
Haz clic en el icono Edit correspondiente a la tarifa de pago por sesi\u00f3n.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
Modifica el cargo por tiempo Reserved en <Currency>* por hora. *La moneda del pago depende de la configuraci\u00f3n del espacio.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
Escribe una breve descripci\u00f3n de la tarifa en el campo Description<\/strong>.<\/li><\/ol>\n\n\n\n
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