{"id":137421,"date":"2022-11-10T17:17:30","date_gmt":"2022-11-10T16:17:30","guid":{"rendered":"https:\/\/support.wallbox.com\/knowledge-base\/como-configurar-la-solucion-facturacion-mediante-pago-por-carga-para-que-los-usuarios-de-mywallbox-puedan-acceder-a-los-cargadores\/"},"modified":"2024-04-17T17:32:24","modified_gmt":"2024-04-17T15:32:24","slug":"como-configurar-la-solucion-facturacion-mediante-pago-por-carga-para-que-los-usuarios-de-mywallbox-puedan-acceder-a-los-cargadores","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/es\/knowledge-base\/como-configurar-la-solucion-facturacion-mediante-pago-por-carga-para-que-los-usuarios-de-mywallbox-puedan-acceder-a-los-cargadores\/","title":{"rendered":"Soluci\u00f3n de facturaci\u00f3n de pago por uso: una gu\u00eda completa"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n

1. Entender el Pago por Cargo<\/h2>\n\n\n\n

Monetiza tus cargadores Wallbox con Pay <\/strong>p<\/strong>er Charge<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Puedes ganar dinero f\u00e1cilmente con tus cargadores Wallbox utilizando la soluci\u00f3n de facturaci\u00f3n Pago por carga. Con este m\u00e9todo, puedes cobrar a los usuarios cada vez que utilicen tu cargador para alimentar sus veh\u00edculos el\u00e9ctricos (VE). Gestionar los pagos es sencillo, gracias a la interfaz f\u00e1cil de usar del portal Wallbox<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfPrefieres suscripciones mensuales? \u00a1No hay problema!<\/strong><\/strong>
<\/em>Si tienes una base de usuarios habituales, como los empleados de tu empresa, y prefieres ofrecerles un plan de suscripci\u00f3n mensual, puedes optar por el m\u00e9todo de pago por mes. Inf\u00f3rmate aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Qu\u00e9 es el Pago <\/strong>p<\/strong>er Cargo?<\/strong><\/span><\/div>
El Pago por Cobro (PPC) es una soluci\u00f3n de facturaci\u00f3n directa disponible a trav\u00e9s del Portal Wallbox. Los usuarios pueden cargar sus coches simplemente escaneando el c\u00f3digo QR de tu cargador Wallbox con la aplicaci\u00f3n Wallbox. Se les facturar\u00e1 inmediatamente despu\u00e9s de que finalice su sesi\u00f3n de carga, seg\u00fan la tarifa que hayas establecido.<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n
\u00bfCu\u00e1nto cuesta?<\/strong><\/span><\/div>
Por cada sesi\u00f3n de carga, Wallbox cobra una tarifa del 5% del precio total.<\/strong> Esta comisi\u00f3n se deduce antes de que te llegue el pago a trav\u00e9s de Stripe. Por ejemplo, si un usuario paga 5,00\u20ac por una sesi\u00f3n de carga, recibir\u00e1s 4,75\u20ac despu\u00e9s de deducir la comisi\u00f3n del 5%.<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n
Ayuda a los usuarios a encontrar tus cargadores<\/strong><\/span><\/div>
Los usuarios pueden localizar f\u00e1cilmente sus cargadores Wallbox pulsando “Sobre la marcha” en la aplicaci\u00f3n Wallbox. Sin embargo, tienes que a\u00f1adir tus cargadores a Electromaps para que aparezcan en el mapa de carga. Aprende a a\u00f1adir tus cargadores aqu\u00ed<\/a>.<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n
Iniciar una sesi\u00f3n de carga es f\u00e1cil<\/strong><\/span><\/div>
Los usuarios s\u00f3lo tienen que descargar la aplicaci\u00f3n Wallbox, crear una cuenta, a\u00f1adir un m\u00e9todo de pago y escanear el c\u00f3digo QR de su cargador para empezar a cargar.

Tambi\u00e9n puedes utilizar nuestra herramienta y generar un PDF editable con instrucciones que puedes imprimir y mostrar cerca de tu cargador.<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

2. Antes de empezar<\/h2>\n\n\n\n

2.1. Configurar tu cuenta de Wallbox<\/h3>\n\n\n\n

Para empezar a utilizar Pago por cargo, necesitas<\/p>\n\n\n\n

  1. Crea una cuenta Wallbox<\/a>.<\/li>
  2. A\u00f1ade tu(s) cargador(es) a tu cuenta.<\/a><\/li>
  3. Conecta tu cuenta de Stripe a tu cuenta Wallbox<\/a> en el Portal.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Una vez configurada tu cuenta, aseg\u00farate de que se cumplen los Requisitos T\u00e9cnicos que se indican a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

    2.2. Requisitos t\u00e9cnicos<\/h3>\n\n\n\n

    Para que Pay per Charge funcione sin problemas, aseg\u00farate:<\/p>\n\n\n\n

    1. Conexi\u00f3n a Internet: <\/strong>Tanto la App Wallbox del usuario como tu cargador deben estar conectados a Internet.<\/li>
    2. Contador MID:<\/strong> Tus cargadores deben estar equipados con un contador MID para vender energ\u00eda en determinados pa\u00edses.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

      3. Crear una tarifa de facturaci\u00f3n de pago por cargo para tu(s) cargador(es)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

      Una tarifa es una tasa que defines en el Portal Wallbox y que se facturar\u00e1 cuando alguien cargue su VE con tu cargador. Son muy personalizables y pueden cambiarse en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n

      3.1. Opciones de tarifas disponibles<\/h3>\n\n\n\n

      La funci\u00f3n Pago por cargo, al igual que la \n soluci\u00f3n de facturaci\u00f3n mensual<\/a>\n<\/strong> (Pago por mes), te permite elegir entre tres m\u00e9todos de cobro<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n

      1. Tasa de Reserva de Tiempo<\/strong> (cobrada en Precio – EUR* \/ Hora)<\/li>
      2. Tasa por Energ\u00eda Consumida<\/strong> (se cobra en Precio – EUR* \/ kWh) – tu cargador <\/em>debe<\/em> estar<\/em> equipado con un contador MID<\/a> para <\/strong>utilizar este m\u00e9todo de carga.<\/em><\/li>
      3. Tasa por tiempo de carga<\/strong> (cobrada en Precio – EUR* \/ Hora)<\/li><\/ol>\n\n\n\n

        Adem\u00e1s de las tarifas mencionadas, puedes a\u00f1adir una tarifa de servicio fija<\/strong> que se aplicar\u00e1 a todas las sesiones de cobro de tus usuarios. Puede compararse a una tarifa de desbloqueo del cargador.<\/p>\n\n\n\n

        Tambi\u00e9n puedes asignar una tarifa a un horario concreto.<\/p>\n\n\n\n

        *La moneda depende de la configuraci\u00f3n de tu Organizaci\u00f3n.<\/em><\/p>\n\n\n\n

        3.2. Crear y asignar una tarifa de Pago por cargo<\/h3>\n\n\n\n

        Para monetizar tu(s) cargador(es), debes crear tarifas de facturaci\u00f3n y asignarlas a tu cargador. Sigue los pasos que se indican a continuaci\u00f3n para crear y asignar una tarifa a un cargador:<\/p>\n\n\n\n

        1. Con\u00e9ctate al portal Wallbox<\/a>.<\/li>
        2. Ve a los Chargers<\/strong>.<\/li>
        3. Selecciona el cargador que quieres monetizar.<\/li>
        4. En la secci\u00f3n Conectividad, haz clic en Pagos<\/strong> y luego en Pago por cargo<\/strong>.<\/li>
        5. Activa la opci\u00f3n Pago por cargo.<\/li>
        6. Selecciona o crea una tarifa.<\/li>
        7. A\u00f1ade la tarifa a un horario.<\/li>
        8. Nombra y configura tu tarifa.<\/li>
        9. Ahorra.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

          \u00a1Tu tarifa ya est\u00e1 asignada a tu cargador!<\/p>\n\n\n\n

          3.3. Modificar tus tarifas<\/h3>\n\n\n\n

          Puedes modificar y gestionar completamente todas tus tarifas en cualquier momento siguiendo esta ruta: Pagos (en el men\u00fa de la izquierda) > <\/strong> Tarifas.<\/p>\n\n\n\n

          Desde ah\u00ed, puedes ver todas tus tarifas y sus propiedades (tipo de tarifa variable, precio, horario…) y comprobar si est\u00e1n asignadas de un vistazo. Tambi\u00e9n puedes crear nuevas tarifas, eliminarlas o modificarlas directamente desde esta \u00e1rea.<\/p>\n\n\n\n

          4. Hacer que tu cargador sea accesible para los usuarios<\/h2>\n\n\n\n

          Ahora tu cargador est\u00e1 configurado correctamente. Los \u00faltimos pasos que debes dar para asegurarte de que tus usuarios pueden acceder a tus puntos de recarga son los siguientes:<\/p>\n\n\n\n

          4.1. Generar el c\u00f3digo QR de la sesi\u00f3n de carga<\/h3>\n\n\n\n

          Para iniciar una sesi\u00f3n de carga con tu cargador, los usuarios<\/strong> de Wallbox tienen que escanear el c\u00f3digo QR exclusivo<\/strong> adjunto al cargador con la aplicaci\u00f3n Wallbox.<\/p>\n\n\n\n

          Puedes generar f\u00e1cilmente este c\u00f3digo QR a trav\u00e9s de tu panel de control del Portal Wallbox. Sigue estos pasos para crear el c\u00f3digo QR:<\/p>\n\n\n\n

          1. Con\u00e9ctate al Portal Wallbox.<\/li>
          2. Ve a los Chargers<\/strong>.<\/li>
          3. Selecciona el cargador para el que necesitas generar un c\u00f3digo QR.<\/li>
          4. Ve a Ajustes<\/strong>.<\/li>
          5. Despl\u00e1zate hasta la opci\u00f3n Pagar por cargo<\/strong>.<\/li>
          6. Pulsa el bot\u00f3n“C\u00f3digo QR<\/strong>“.<\/li>
          7. Se descarga un c\u00f3digo QR \u00fanico en formato PDF.<\/li>
          8. Ahora puedes mostrar este c\u00f3digo QR junto a tu cargador.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

            El bot\u00f3n de generaci\u00f3n de c\u00f3digo QR s\u00f3lo<\/strong> se mostrar\u00e1 si Pay per Charge est\u00e1 totalmente configurado para el cargador y se ha asignado una tarifa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

            4.2. Generar las instrucciones de carga <\/h3>\n\n\n\n

            Para ayudar a tu usuario, puedes descargar las instrucciones de carga en formato PDF del Portal Wallbox y mostrarlas en tu punto de carga:<\/p>\n\n\n\n

            1. Con\u00e9ctate al Portal Wallbox.<\/li>
            2. Ve a los Chargers<\/strong>.<\/li>
            3. Selecciona el cargador para el que necesitas generar instrucciones.<\/li>
            4. Ve a Ajustes<\/strong>.<\/li>
            5. Despl\u00e1zate hasta la opci\u00f3n Pago por cargo<\/strong>.<\/li>
            6. Pulsa el bot\u00f3n “Instrucciones de carga” <\/strong>.<\/strong><\/li>
            7. Las instrucciones de carga se descargan en PDF.<\/li>
            8. Ahora puedes editar este PDF con tu t\u00edtulo y marca y hacerlo visible junto a tu cargador para ayudar a tus usuarios.<\/li><\/ol>\n<\/div>\n\n\n\n
              \n
              \u00cdndice<\/span><\/path><\/path><\/g><\/svg><\/span><\/span>