{"id":131367,"date":"2022-11-07T12:21:08","date_gmt":"2022-11-07T11:21:08","guid":{"rendered":"https:\/\/support.wallbox.com\/knowledge-base\/como-utilizar-un-cargador-publico-de-wallbox\/"},"modified":"2023-08-03T09:45:58","modified_gmt":"2023-08-03T07:45:58","slug":"como-utilizar-un-cargador-publico-de-wallbox-2","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/support.pre.wallbox.com\/es\/knowledge-base\/como-utilizar-un-cargador-publico-de-wallbox-2\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo utilizar un cargador p\u00fablico de Wallbox"},"content":{"rendered":"\n

Puedes cargar tu veh\u00edculo el\u00e9ctrico con un cargador p\u00fablico de Wallbox con solo escanear el c\u00f3digo QR indicado.<\/p>\n\n\n\n

Como propietario de un cargador Wallbox, puedes configurar tu punto de recarga para que puedan acceder a \u00e9l todos los usuarios<\/strong> registrados en la aplicaci\u00f3n Wallbox mediante el sistema de pago por carga<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n

1. Para iniciar<\/strong> una sesi\u00f3n de carga<\/h2>\n\n\n\n
  1. Abre la aplicaci\u00f3n Wallbox. Para asegurarte de que el proceso transcurra sin problemas, comprueba que tu aplicaci\u00f3n funcione con la \u00faltima versi\u00f3n de software disponible (puedes comprobar la versi\u00f3n de la aplicaci\u00f3n en Google Play o en App Store).<\/li>
  2. Inicia sesi\u00f3n en la app Wallbox con tus credenciales. \u00bfA\u00fan no tienes una cuenta? Puedes crear una siguiendo los pasos descritos en este art\u00edculo<\/strong><\/a>.<\/li>
  3. Una vez iniciada la sesi\u00f3n, toca \u00abPublic charge<\/strong>\u00bb (Carga p\u00fablica) primero y luego \u00abStart charging<\/em>\u00bb (Iniciar carga).<\/li>
  4.  Permite el acceso a la c\u00e1mara de tu tel\u00e9fono, si se te solicita.<\/li>
  5. Escanea el c\u00f3digo QR fijado en el cargador aline\u00e1ndolo con el marco.<\/li>
  6. Establece el tiempo de carga para la sesi\u00f3n.<\/li>
  7. Haz clic en \u00abContinue<\/strong>\u00bb (Continuar).<\/li>
  8. Selecciona el m\u00e9todo de pago.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Cuando utilizas Apple Pay o Google Pay, Wallbox preautoriza 80\u00a0\u20ac<\/strong> en tu tarjeta para, posteriormente, cargar el importe exacto. El resto se reembolsa al finalizar tu sesi\u00f3n de recarga.<\/p>\n\n\n\n

    1. Haz clic en \u00abConfirm<\/strong>\u00bb (Confirmar).<\/li>
    2. Conecta el conector a tu veh\u00edculo. <\/li><\/ol>\n\n\n\n

      La sesi\u00f3n de carga se pondr\u00e1 en marcha.<\/p>\n\n\n\n

      2. Para finalizar<\/strong> una sesi\u00f3n de carga<\/h2>\n\n\n\n
      1. Abre la aplicaci\u00f3n Wallbox y desbloquea el conector con el bot\u00f3n \u00abEnd charge<\/em>\u00bb (Finalizar carga).<\/li>
      2. Desconecta el conector y col\u00f3calo de nuevo en el soporte.<\/li>
      3. Espera a que finalice el proceso de pago.<\/li>
      4. La carga est\u00e1 ahora completa.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

        Puedes acceder a todas las facturas de tus sesiones de carga en \u00abProfile<\/strong>\u00bb (Perfil) > \u00abPayment info<\/strong>\u00bb (Informaci\u00f3n de pago) > \u00abPayment charges<\/strong>\u00bb (Pago de cargas).<\/p>\n\n\n\n

        Preguntas frecuentes<\/h2>\n\n\n\n
        Se me han cobrado 80\u00a0\u20ac por la sesi\u00f3n de carga, pero yo no utilic\u00e9 ese importe. \u00bfQu\u00e9 ha sucedido?<\/span><\/div>
        Cuando utilizas Apple Pay o Google Pay, Wallbox preautoriza 80\u00a0\u20ac en tu tarjeta para, posteriormente, cargar el importe exacto. El resto se te reembolsar\u00e1. El reembolso suele poder verse de forma inmediata, pero tambi\u00e9n es posible que tarde entre 5 y 10 d\u00edas en aparecer en tu cuenta, en funci\u00f3n del banco con el que trabajes.<\/div><\/div><\/div>
        La sesi\u00f3n de recarga no ha empezado o ha aparecido un mensaje de error. \u00bfQu\u00e9 hago?<\/span><\/div>
        Desenchufa en conector e intenta volver a empezar la sesi\u00f3n de recarga desde el principio para solventar el problema.<\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Puedes cargar tu veh\u00edculo el\u00e9ctrico con un cargador p\u00fablico de Wallbox con solo escanear el c\u00f3digo QR indicado. 1. Para…<\/p>\n","protected":false},"author":12,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"ht-kb-category":[305,9779,9857],"ht-kb-tag":[297,10090],"class_list":["post-131367","ht_kb","type-ht_kb","status-publish","format-standard","hentry","ht_kb_category-articulos-mywallbox","ht_kb_category-portal-mywallbox","ht_kb_category-articulo-de-ayuda","ht_kb_tag-articulos-es","ht_kb_tag-ppc-es"],"acf":[],"yoast_head":"\nC\u00f3mo utilizar un cargador p\u00fablico de Wallbox - Wallbox Help Center<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Los cargadores p\u00fablicos de Wallbox pueden utilizarse para cargar f\u00e1cilmente tu coche con solo escanear el c\u00f3digo QR que hay en ellos con la aplicaci\u00f3n Wallbox.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"C\u00f3mo utilizar un cargador p\u00fablico de Wallbox - 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